Note fondée sur 1 049 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Assez déçu pour un 5 étoiles
Publié le 18 août 2024 sur HotelsTrès bel établissement mais l'état de la chambre laisse à désirer (carrelage mal nettoyé , drap troué, absence de pancarte de porte, meuble décollé du mur et lit double trop petit)
Le personnel est froid et peut souriant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Le Capitole Hotel, Gestion de l’hôtel
Bonjour MonsieurmMerci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé comme prévu. Nous prenons note concernant l'état de la chambre.Nous ferons de notre mieux pour que votre prochain séjour soit encore plus agréable.La réception. Kristel
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Très bien situé à distance de marche de tout, restaurant, boutique, animation
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Le Capitole Hotel, Gestion de l’hôtel
Bonjour Mme Wolfe,Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons été ravies de vous recevoir et espérons vous retrouver très prochainement au Capitole Hotel!KristelRéceptionniste
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Pouvoir laisser nos valises même si la chambre n'était pas prête. spa tranquille avec la vue, souper très bon. service #1 :)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Le Capitole Hotel, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame Laurie,Au nom de toute l’équipe du Capitole Hotel, nous vous remercions pour votre commentaire si positif! Nous sommes heureux de savoir que votre escapade Québécoise vous a enchantée, du fait de notre localisation idéale, ainsi que nos différents services que nous ne manquerons pas de féliciter de votre part.Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite!KristelRéceptionniste
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Les lits sont plus ou moins confortables, les oreillers sont dures.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par Corentin V, Gestion de l’hôtel
Bonjour, Cela nous fait chaud au cœur de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous remercions pour votre retour ; il nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour. Nous serons enchantés de vous recevoir de nouveau au Capitole Hotel! Front desk
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Magnifique hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Le Capitole Hotel, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame Monsieur Lefebvre,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce merveilleux commentaire. Ce fût un plaisir de lire que vous ayez apprécié l’ensemble de votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos doux mots avec notre équipe.En vous remerciant chaleureusement et au plaisir de vous recevoir de nouveau au Capitole Hotel!KristelRéceptionniste
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Front Desk Team, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur Fortin,Merci beaucoup pour cet élogieux commentaire concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous garderez un souvenir inoubliable de votre récente expérience au Capitole Hotel.Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau très prochainement!KristelRéceptionniste
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Le Capitole Hotel, Gestion de l’hôtel
Bonjour Samuel,Merci d’avoir pris un moment pour noter votre expérience au Capitole Hôtel. Votre note est encourageante et nous pousse à continuer à nous surpasser. Merci infiniment d’avoir choisi Le Capitole Hôtel pour votre séjour à Québec!Au plaisir de vous recevoir de nouveau, KristelRéceptionniste
par un voyageur
Publié le 11 juill. 2024 sur Expedia
Hôtel super propre ! Personnel ultra gentil et à l'écoute de nos besoins ! Et, le client en a pour son argent !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Le Capitole Hotel, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur Normand,Au nom de toute l’équipe du Capitole Hotel, nous vous remercions pour votre commentaire si positif! Nous sommes heureux de savoir que votre escapade Québécoise vous a enchantée, du fait de notre localisation idéale, ainsi que nos différents services que nous ne manquerons pas de féliciter de votre part.Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite!KristelRéceptionniste
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
Super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par Le Capitole Hotel, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur Bergeron,Merci d’avoir pris un moment pour noter votre expérience au Capitole Hôtel. Votre note est encourageante et nous pousse à continuer à nous surpasser. Merci infiniment d’avoir choisi Le Capitole Hôtel pour votre séjour à Québec!Au plaisir de vous recevoir de nouveau, KristelRéceptionniste
par un voyageur
Pas terrible pour le prix
Publié le 7 juill. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par Lorine -Superviseure de la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au Capitole Hotel. Nous vous présentons nos excuses si notre service n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos invités et nous espérons avoir l’opportunité de combler vos attentes.
