Hotel Citadelle

Hébergement 3.0 étoiles
Les Rivières – hôtel à Québec avec réception jour et nuit et casse-croûte/café

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Citadelle

Façade de l’hébergement
Extérieur
Chambre Deluxe, 1 très grand lit, baignoire à remous | Bureau, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)
Restauration
Réception

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Entretien ménager
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
  • Réception ouverte 24 heures
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
4800 Boulevard Wilfrid-Hamel, Québec City, QC, G1P 2J9
  • Centre d’amusement Carie Factory
    ‪3 min en voiture‬
  • Base de plein air de Sainte-Foy
    ‪4 min en voiture‬
  • Université Laval
    ‪5 min en voiture‬
  • Aéroport international Jean Lesage (YQB)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, baignoire à remous

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Connecting Room (basement), 2 Queen Beds avec un canapé lit double

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre familiale

  • 6 personnes
  • 1 lit double ou 2 grands lits

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 25.0 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre double, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Appartement de Luxe

  • 8 personnes
  • 3 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Québec

Séjour au Les Rivières.En séjournant à hôtel du quartier Les Rivières, vous serez à moins de 5 km de Centre d’amusement Carie Factory et de Zone de loisirs Récréofun. De plus, Base de plein air de Sainte-Foy est à moins de 5 km et Université Laval est à moins de 10 km.

À proximité

  • Université Laval - 5 min en voiture
  • Aquarium du Québec - 6 min en voiture
  • Laurier Québec - 6 min en voiture
  • Centre commercial Les Galeries de la Capitale - 6 min en voiture
  • Salle omnisports Centre Vidéotron - 9 min en voiture

Transport

  • Gare de Sainte-Foy Québec : à 11 min en voiture
  • Aéroport international Jean Lesage (YQB) : à 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬11 min à pied
  • ‪Tim Hortons - ‬4 min en voiture
  • ‪Le Folichon Cabaret - ‬2 min en voiture
  • ‪A&W Restaurant - ‬3 min en voiture
  • ‪Roulo Vietnamien - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Citadelle

Hôtel 3 étoiles près de Centre commercial Les Galeries de la Capitale
There's a coffee shop/cafe on site. A free manager's reception is offered daily. WiFi is free in public spaces. A vending machine, tour/ticket assistance, and coffee/tea in a common area are also featured at Hotel Citadelle. Free self parking is available.

This 3-star Québec City hotel is smoke free.

  • 36 guestrooms or units
  • Manager's reception (free)
  • Coffee in lobby
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
Hotel Citadelle propose 36 chambres dotées de : journaux (gratuits) et séchoir à cheveux. Téléviseur avec chaînes par câble.

Cet hôtel à Québec offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent articles de toilette (gratuits) et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, français

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement de longue durée non couvert gratuit sur place

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 4 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2025-07-31, 063070

Hébergement également appelé

Hotel Citadelle Quebec
Hotel Citadelle
Hotel Citadelle Quebec/Quebec City
Hotel Citadelle Hotel
Hotel Citadelle Québec City
Hotel Citadelle Hotel Québec City

Avis pour Hotel Citadelle

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 305 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’après 372 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’après 193 avis sur 1002.
Note de 4 – Médiocre, d’après 75 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’après 57 avis sur 1002.

7,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Celine

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Je n’ai pas aimé qu’on prélève un montant d’argent sur ma carte de crédit, qui me sera remboursé 2 à 3 jours ouvrables plus tard. Un numéro aurait été suffisant. Mais en plus ce motel est liste avec déjeuner inclus et à part une machine à café, il n’y a rien. Il devrait être listé sans déjeuner. Très déçu, je n’y retournerais pas.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Sandra

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Bruce

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très propre, rien a dire de mal Tjrs satisfait a chaque fois
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Evelyne, Longueuil

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités
Le lobby de l’hôtel a besoin d’être remis au goût du jour et un peu plus d’enthousiasme de la part du personnel à l’accueiil serait le bienvenu. Côté chambre, c’était très propre, le lit très confortable et c’était silencieux, ce qui répondait à nos besoins. Merci
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Annick

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Marie-Josée

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Le prix est excellent
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Pascal

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bien!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 – Terrible

Mirka

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Jai été pour prendre une chambre, le préposé Sam qui étais tellement effronté m'a dit que c'était 100$ de dépôt, alors que cela n'était écrit nul part.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jean-Francois

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tres bien
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Annie

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J ai trouvé que c était loin d être sécuritaire. La première chambre que j ai eu avait de la vitre par terre sous le lit et dans la salle de bain mêlée avec des cheveux Tous les crochet sur les murs ne tenaient plus Le locket de ma chambre était brisé Le pouf et couvre lit tâché beaucoup Lorsque que j ai changé de chambre C était ok sans plus Le tapis sous le frigo moisissures Le feeling du corridor est lourd et le carton avec la clé n a rien de rassurant Avec ses4 règles de sécurité de laisser nos choses dans le coffre fort de la réception De s informer si on connait la personne qui demande accès a notre chambre D aviser la réception de tout individu ou activités suspecte et de bien barrée notre locket Bref si vous avez envie de vous sentir comme dans un salon funéraire. C est la place
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Céline

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Une préposée aux chambres avec impolitesse et impatience me dit "Madame quand je claque a votre porte répondez moi (avec un ton impatient) je ne lavais pas entendu j'étais au toilette. Jai avisé la personne a l'accueil qui fut très comprehensif et désolé de son comportement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Jean

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Very regular
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Isabelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Très bien pour les familles nombreuses.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Sebastien

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Près des endroits que nous recherchions
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Annik

Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Stéphane

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bon prix pour un 2 lits
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cet hôtel est bien situé il est prêt de tout peut importe on va où près de Québec.bon prix personnel agréable.je recommande.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Abderrahmane

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
J'ai aimé beaucoup le service client
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Richard

Moyen
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Lucille

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Guy armand

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Super
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

YANN

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités
La toilette n'était même pas lavé.. salle de bain très ordinaire, tout comme le reste de la chambre..
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Marleen

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Jeannette

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
L’intérieur est vieux mais ça ne sent pas
Séjour de 1 nuit en septembre 2024