Note fondée sur 897 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2024 par Hotel El Guajataca, Gestion de l’hôtel
Gracias por hospedarse con nosotros. Apreciamos su evaluación!
par un voyageur
Publié le 13 janv. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2022 par Hotel El Guajataca, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 17 janv. 2020 sur Expedia
Hôtel très propre avec superbe vue sur l’océan. Belle piscine mais les jacuzzi n’étaient pas chauffés. La majeure déception était que le restaurant-bar était fermé pour rénovations, ce qui n’était pas mentionné lors de la réservation. De plus les travaux nous ont réveillés le matin. Le personnel est ultra sympathique et accueillant! Bravo!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 janv. 2020 par Hotel El Guajataca, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. Sorry for the inconvenience, we appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Beautiful place to visit with the family!!! Amazing stay, we will be back✅💓
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Hotel El Guajataca, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you and your family had an amazing stay with us. It’s always a pleasure to know our guests plan to return. We can’t wait to welcome you back for another memorable experience!Warm regards,
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Muy bonita, limpio y tranquilo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Hotel El Guajataca, Gestion de l’hôtel
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutó de la belleza, la limpieza y la tranquilidad de nuestro hotel. Trabajamos arduamente para que nuestros huéspedes se sientan cómodos y relajados, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
No fueron a limpiar el cuarto en todo el fin de semana.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Hotel El Guajataca, Gestion de l’hôtel
Lamentamos sinceramente que su habitación no haya sido limpiada durante su estancia. Esto no refleja el estándar de servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Investigaremos lo ocurrido para evitar que se repita en el futuro. Agradecemos que nos haya informado, ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos que nos brinde una nueva oportunidad para ofrecerle una experiencia más placentera en su próxima visita.Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Total falta de mantenimiento, baño de la habitación terrible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Hotel El Guajataca, Gestion de l’hôtel
Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Apreciamos su comentario y queremos asegurarle que tomamos muy en serio todas las observaciones de nuestros huéspedes. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y ya estamos revisando el estado de las instalaciones, incluyendo los baños, para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia que cumpla con sus expectativas.Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
La tranquilidad
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Hotel El Guajataca, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que pudo disfrutar de la tranquilidad que ofrecemos en el Hotel El Guajataca. Para nosotros, es un placer proporcionar un ambiente relajante donde nuestros huéspedes puedan desconectarse y descansar.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Hotel El Guajataca, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en el Hotel El Guajataca! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que calificó nuestro hotel con un 8 de 10. Valoramos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente.Si hay algo específico que podríamos hacer mejor para que su próxima visita sea aún más placentera, por favor no dude en hacérnoslo saber. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia de 10.¡Gracias por elegirnos!
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Hotel El Guajataca, Gestion de l’hôtel
Nos alegra saber que su experiencia en el Hotel El Guajataca fue excelente. Todo nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita. ¡Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia!
