Mercure Queenstown Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de ski de type familial avec 2 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement Mercure Queenstown Resort

Piscine extérieure, accès possible de 7 h à 22 h, parasols
Golf
Coffre-fort, ameublement unique, bureau, rideaux d’obscurcissement
Mariage à l’intérieur
Vue aérienne

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Réception ouverte 24 heures
  • Stationnement disponible
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Sainsbury Road, Queenstown, 9300
  • Réserve naturelle d'oiseaux et de kiwis
    ‪4 min en voiture‬
  • Skyline Gondola (téléphérique)
    ‪4 min en voiture‬
  • Jardins de Queenstown
    ‪6 min en voiture‬
  • Queenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le lac

  • 28 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue sur le lac

  • 28 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur le lac

  • 28 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, 2 lits doubles, vue sur le jardin

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre supérieure, 2 grands lits, vue sur le lac

  • 29 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

À propos du quartier

Queenstown

Séjour à la montagne.En séjournant à hôtel du quartier Fernhill, vous serez à moins de 3 km de Lac Wakatipu et de Réserve naturelle d'oiseaux et de kiwis. Skyline Gondola (téléphérique) et Jardins de Queenstown sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Centre commercial Queenstown Mall - 4 min en voiture - 2.4 km
  • Réserve naturelle d'oiseaux et de kiwis - 4 min en voiture - 2.5 km
  • Skyline Gondola (téléphérique) - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Jardins de Queenstown - 6 min en voiture - 3.4 km
  • Bob's Peak - 15 min en voiture - 5.0 km

Transport

  • Queenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Fergburger - ‬4 min en voiture
  • ‪Skyline Gondola - ‬4 min en voiture
  • ‪Patagonia Chocolates - ‬4 min en voiture
  • ‪Smiths Craft Beer House - ‬3 min en voiture
  • ‪Mrs. Ferg Beach Street - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mercure Queenstown Resort

Hôtel de ski de type familial avec 2 restaurants
After a day on the snow, enjoy a relaxing soak in the hot tub and an invigorating swim in the outdoor swimming pool. This mountain hotel's ski shuttle (surcharge) will get you to the slopes in no time. At the end of the day, order après-ski drinks at the hotel's bar.

There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. Public spaces have free WiFi. This eco-certified hotel also offers ski storage, a children's pool, and a sauna. Parking is available for a fee.

This 4-star Queenstown hotel is smoke free.

  • 148 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • 3272 sq ft of conference space
  • 304 sq m of conference space
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Ski equipment storage
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Mercure Queenstown Resort propose 148 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. L’ameublement des chambres est unique. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion câblée.

La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Qualmark Green qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, hindi, japonais, coréen, portugais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Barrière pour piscine
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet câblé gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Navette vers la station de ski (supplément)
  • Stationnement non couvert sur place (15 NZD par nuit)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 32 NZD par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous
  • Entreposage de skis
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Visites du vignoble
  • Visites privées du vignoble

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Mini-réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 15 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for NZD 65.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 100 NZD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 32 NZD par personne
  • Stationnement non couvert libre-service : 15.00 NZD par nuit
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 65.0 NZD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 2 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
  • Jusqu’à 2 enfants de 15 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source du classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement également appelé

Mercure Queenstown
Mercure Queenstown Resort
Mercure Queenstown Queenstown
Mercure Resort Queenstown
Queenstown Mercure
Queenstown Mercure Resort
Mercure Hotel Queenstown
Mercure Resort Queenstown Hotel Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hotel
Mercure Queenstown Resort Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hotel Queenstown

Avis pour Mercure Queenstown Resort

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 469 avis sur 1034.
Note de 8 – Bien, d’après 370 avis sur 1034.
Note de 6 – Acceptable, d’après 132 avis sur 1034.
Note de 4 – Médiocre, d’après 43 avis sur 1034.
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 1034.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Georges

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 – Excellent

Georges

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

8/10 – Bien

Annick

Points forts : Service et personnel
Hôtel bien situé.
Moquette sale, rideaux tachés, salle de bains minuscule et pas pratique, sièges de la salle du petit déjeuner très sales. Ne donne pas envie d'y revenir !

8/10 – Bien

Michelle, Québec

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Nous sommes demeurés dans une chambre avec vue sur le jardin. La chambre était propre et moderne, mais la salle de bain (propre) a grand besoin de rénovations. La vue sur les montagnes de la salle à dîner est splendide. Côté emplacement, l'hôtel est un peu loin du centre-ville (nécessite une voiture ou de prendre le service d'autobus qui roule aux 30 min).

8/10 – Bien

Laurent, Noumea

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe vue !
Séjour impeccable avec une chambre avec vue sur le lac.

10/10 – Excellent

Abdullah

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Good
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Swapneil

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing!
Great stay in clean and comfortable rooms. Nice and clean bathrooms. The service is great and the buffet is amazing!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Marie-Lou

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the resort, the pool, the bar & restaurant. Great views, quiet, and overall good value for money (for Queenstown!) I guess only thing I'd say is the minifridge was so small and full of minibar items that we couldn't fit our own things...
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Natasha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the pool & spa!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Arul Thangadurai

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The accomodation was good, nice breakfast and lake view from the room. The only inconvenient was parking. Had to park the car outside in the street.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Grace

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed at a Mercure Hotel in Deauville, France so decided to try it again. Both stays proved to be safe, well priced. a nice breakfast, etc. Good value and reliable service.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

JAVIER

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Beverley

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love this hotel, stunning view of the lake from our room and the dining area. Breakfast was ok, but both time a lot of the food was cold
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Tenby

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

lynette

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice and quiet. Service is very good
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Ana

Points forts : Service et personnel
Just a lot of issues checking in
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Leao

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love it here this was absolutely beautiful
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Lakhwinder

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
It was average.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

NITHYAPRIYA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good and safe.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

yue

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice room with beautiful view!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

PAULO

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Wei-Li

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Salina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Shubhkaran

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We have been to this property before and we love the location and the view we get from the room. Also, the breakfast buffet is good and staff is awesome.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Hayleigh

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We always opt to stay at Mercure due to the convenience of it. The buffet breakfast is overpriced for a small eater - paid $30 odd dollars for a piece of toast and drink. Otherwise can’t complain.
Séjour de 4 nuits en août 2024