Note fondée sur 170 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 mars 2020 sur Hotels
Très bel hôtel dans la nature et proche de Quepos. Personnel très accueillant et serviable. Belles chambres confortables.
par un voyageur
Publié le 20 févr. 2020 sur Expedia
La tranquillité. La disponibilité et la tres grande serviabilité.
L environnement de l hotel
par un voyageur de Montréal
Bel hôtel chaleureux
Publié le 19 janv. 2018 sur ExpediaNous avons bien apprécié notre séjour à l'hôtel Las cascadas. Notre chambre était très accueillante et offrait tous le confort nécessaire. Le personnel de l'hôtel est très présent et répond très rapidement à toutes les questions et besoins. Lors de notre séjour, notre chambre à eu une petite infiltration d'eau au plafond. En 15 minutes, nous avons été changé de chambre et avons eu le droit à un surclassement au penthouse. L'un des meilleurs hôtel que nous avons eu au Costa Rica pour le service.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2018 par Dylan Rogers., Gestion de l’hôtel
im really happy to hear you enjoyed your stay, and thanks you very much for the understanding with the roof leak and letting us know about the problem, we do not want our guest to feel uncomfortable with anything so we really appreciate when an issue is noticed to use, we will always find a way to get it fixed one way or another, im happy to announce we did get leak fixed :).
if you ever come through Quepos/Manuel Antonio Again we would be more than happy to host your stay once again.
par THIERRY
très bon hôtel et personnel tellement gentil
Publié le 10 mai 2017 sur HotelsNous avions réservé 3 chambres. Etant de la même famille, ils nous ont mis dans un appartement avec des chambres séparées. C'était parfait. De plus un accueil parfait, le personnel est tellement gentil. Tout a été mis en oeuvre pour que nous nous sentions chez nous. Et ça a marché! Tout était génial! A conseiller à 100%!
par Marie de Guyane
Déçus
Publié le 4 avr. 2014 sur HotelsJe trouve cet hôtel très chère par rapport à ce qu'il offre.chambres vieillissantes et bruyante. Acces par une zone industrielle. Hôtel encastré dans une colline mais la vue donne plus sur un hangar que sur la mer! Le petit déjeuner n'offre pas beaucoup de choix. Les chiens de la famille sont adorables mais un peu bruyants la nuit ou est ce ceux du quartier? La chambre à une terassse mais elle est commune soit avec une autre chambre soit avec les passages de l'hôtel.
par un voyageur
Unique Boutique
Publié le 16 août 2024 sur HotelsWe loved staying at this beautifully designed small hotel with great on-site restaurant and refreshing pool. Everything is surrounded by lush green gardens and flowers, tropical birds including scarlet macaws were among our neighbors.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2024 par Dylan Rogers, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for the wonderful review. We’re thrilled to hear that you enjoyed our little oasis surrounded by lush gardens and vibrant wildlife. Nothing beats the experience of sharing space with our feathered friends like the scarlet macaws—it’s one of the special charms of staying here.We’re glad you got to relax by the pool and enjoy the flavors of our on-site restaurant. We always aim to create a peaceful escape where our guests can truly connect with nature. We’d be delighted to welcome you back anytime for more tropical adventures. Pura vida!
par un voyageur de Scituate
Publié le 13 juin 2024 sur Expedia
Wonderful staff and beautiful resort. The breakfast buffet was exceptional. We really enjoyed our time .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2024 par Dylan Rogers, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your kind words. We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that the breakfast stood out for you. Our team truly appreciates the recognition and always strives to make each guest’s experience special. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another great stay. Until next time!
par un voyageur de Highlands Ranch
Publié le 1 juin 2024 sur Expedia
We enjoyed the treehouse feel of our spacious and clean room. They are currently doing some renovations that was a little noisy during the day, but the evening and early morning was perfect for bird watching. We will stay here again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2024 par Dylan Rogers, Gestion de l’hôtel
Thank you, Mary, for sharing your experience! We’re so glad you enjoyed the unique treehouse vibe of your room and had the chance to relax and do some birdwatching. We truly appreciate your understanding about the renovations—it's all part of our efforts to make our space even better for our guests. We always aim to keep any work limited to midday hours to avoid disturbing that morning tranquility. We'd love to welcome you back for another peaceful stay, hopefully with even more to offer next time!
par un voyageur
Publié le 16 avr. 2024 sur Expedia
Las Cascadas has amazing virws of the mountains behind it. We saw birds and monkeys and even deer during our stay. The marina is very conveniently located just down the hill. This hotel is on a mountain, so there are a lot of hills and stairs. If you don't mind a hike, this hotel is definitely for you. All the staff were friendly and willing to help however they could. If you have not rented a vehicle, i suggest contacting them to arrange transportation from the airport in Quepos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2024 par Dylan Rogers, Gestion de l’hôtel
Thank you, Tara, for sharing your experience! We're thrilled to hear that you enjoyed the stunning mountain views and the amazing wildlife sightings during your stay. It truly is a special treat to be surrounded by nature like that.Our hillside location does mean a bit of a workout, but we believe the panoramic views and tranquility make it well worth the effort. For those who might not have a vehicle, we’re always happy to arrange convenient transportation from the Quepos airport or anywhere else. Our team is here to help make your stay as seamless as possible. We hope to welcome you back for another adventure-filled visit soon!
par un voyageur
Publié le 16 avr. 2024 sur Hotels
Loved unit #10! We called it the hobbit house! Loved the painted murals on the ceiling . Surrounding patios which was part of our unit was spacious and overlooking the property where we witnessed mackals nesting in the early morning . Food was excellent !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2024 par Dylan Rogers, Gestion de l’hôtel
Thank you so much, Karyn! We're thrilled that you loved staying in our Tree Top Dome—your "hobbit house"! We designed that space to feel cozy and unique, and it’s wonderful to hear you enjoyed the murals on the ceiling and the spacious patios. Watching the macaws nesting in the early morning is truly a magical experience, isn't it? We're also glad to hear you enjoyed the food. We'd love to welcome you back anytime for more special moments!
