Note fondée sur 960 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Buen hotel .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Un placer haberte recibido Marisey!En nombre de todo el equipo, recibe un afectuoso saludo.Esperamos verte pronto de nuevo en ésta tu casa.
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
QUEDAMOS SATISFECHOS
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Gracias por habernos visitado Manuel!Esperamos que hayas disfrutado tu estancia y que en tus próximas visitas sigas considerando a City Express by Marriott Querétaro Jurica dentro de tus opciones favoritas.Recibe un afectuoso saludo por parte de todo el equipo.
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Muy confortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Estimado Jorge: Muchas gracias por haberte hospedado en City Express by Marriot Querétaro Jurica.En nombre de todo el equipo, esperamos verte pronto de regreso en ésta tu casa.
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Las toallas están viejas y todas percudidas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Estimada Olga:Muchas gracias por haberte hospedado con nosotros.Lamentamos sinceramente el detalle que mencionas con las toallas. Hemos revisado el punto con el departamento de Housekeeping para trabajar en lo mencionado; en verdad esperamos que nos des una oportunidad nuevamente para cambiar esta mala percepción.En nombre de todo el equipo de City Express by Marriott Querétaro Jurica, recibe nuestras más sinceras disculpas.
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Todo bien. Acorde al precio de lo que se pagó.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por visitarnos José!En nombre de todo el equipo de City Express by Marriott Querétaro Jurica, recibe un afectuoso saludo.Esperamos verte pronto de nuevo con nosotros.
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Estimado Francisco:Muchas gracias por haberte hospedado con nosotros.Lamentamos que tu pasada estancia no haya sido del todo placentera. En nombre de todo el equipo de City Express by Marriott Querétaro Jurica, recibe una sincera disculpa.
par un voyageur
Recepcionistas increíbles
Publié le 5 août 2024 sur HotelsExcelente la recepcionista jeni incluso me ayudó a facturar antes de mi checkout. A la 7 am ya tenía mi factura
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped:Muchas gracias por haberte hospedado con nosotros! Con gusto felicitaremos a Jenny por sus atenciones! En nombre de todo el equipo de City Express by Marriott Querétaro Jurica, recibe un afectuoso saludo.Esperamos verte pronto de nuevo en ésta tu casa.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Pésimas condiciones, sucia, aire acondicionado no funciono en ambas habitaciones que me cambiaron , la TV no funcionaba y nunca fui asistido por un técnico del hotel.
Me retiré antes de lo programado por lo que lee regale una noche pésimo hotel no deberían ni de promocionarlo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Rodríguez:Lamentamos sinceramente los detalles que nos menciona de su habitación.Hemos revisado con el equipo de Mantenimiento y Housekeeping para la corrección de los mismos, sabemos que ésto no soluciona la mala experiencia obtenida, sin embargo, en caso de darnos otra oportunidad de hospedarse con nosotros, nos encantaría recibirlo y que pueda comprobar las mejoras realizadas. En nombre de todo el equipo de City Express by Marriott Querétaro Jurica, reciba una sincera disculpa.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por haberte hospedado con nosotros estimado Ruben!En nombre de todo el equipo de City Express by Marriott Querétaro Jurica, esperamos verte pronto de nuevo en ésta tu casa.
par un voyageur de gustavo a madero
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
En centro comercial
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Estimado José:Muchas gracias por haberte hospedado con nosotros. Nos da mucho gusto que tu estancia haya sido satisfactoria.En nombre de todo el equipo de City Express by Marriott Querétaro Jurica, recibe un afectuoso saludo.Estamos para servirte, esperamos verte pronto de nuevo en ésta tu casa.
