Note fondée sur 765 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Excelente
Publié le 21 août 2024 sur HotelsIncreíble, tanto el check in como el check out demasiado rápidos, y la estancia muy cómoda.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par STAFF, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr Ricardo, agradecemos sus comentarios, esperamos que cada estancia sera unica para cada uno de nuestros huespedes, lo esperamos con mucho gusto, cuando sus viajes sean por la ciudad
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Paredes un poco sucias de la habitación
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par STAFF, Gestion de l’hôtel
Gracias por tomarse el timpo de comentar, nos es muy importante que cada experiencia con nosotros sea inigualable, tabajaremos con el departamento de Ama de llaves para reforzar nuestra limpieza en cada habitacion
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
El agua en el 4to piso no estaba caliente:(
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Gerente General City Express By Marriott Queretaro, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr Miguel,Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos sobre este tema. Le agradezco que nos lo haya informado. Compartiré su mensaje con el equipo de liderazgo de Mantenimiento.Una vez más, gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Le agradezco que haya elegido quedarse con nosotros.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Todo excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Gerente General City Express By Marriott Queretaro, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr Juan,En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre su experiencia.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más te importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido con nuestro staff como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto
par un voyageur de gustavo a madero
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Muy serviciales, Centrico,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par JEFE DE RECEPCION, Gestion de l’hôtel
Sr Jose, agradecemos su preferencia y compartiremos sus comentarios con nuestro staff para poder celebrar las buenas acciones, esperamos siempre verlo en este su hotel
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Very friendly staff. Good quality breakfast. Underground parking. Easy check out. Walkable shopping with dining options.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par JEFE DE RECEPCION, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr Diego,En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre su experiencia en el hotel.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más te importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido con nuestro staff como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par JEFE DE RECEPCION, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr Eduardo,En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre su experiencia en el hotel.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más te importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido con nuestro staff como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto
par un voyageur de Zapopan
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Buena
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par JEFE DE RECEPCION, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr JoseAgradecemos sus comentarios sobre su estancia, nos complace saber que todo se encontrara en orden en su estancia, esperamos que en sus proximos viajes por la ciudad lo veamos con nosotros
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Nos quedamos 2 noches y no hicieron la limpieza de la habitación, nos cambiaron a otra y la limpieza de esta nueva habitación en general muy mala pero el baño terrible, wc muy sucio percudido y con hongos regadera percudida, las paredes eran negras y se veían blancas del sarro
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par JEFE DE RECEPCION, Gestion de l’hôtel
Estimada Srta Dolores,Reconozco que su tiempo es valioso y aprecio los comentarios que se ha tomado el tiempo de brindarnos.Mantener una atmósfera limpia dentro de nuestras habitaciones y áreas comunes es importante y le pido disculpas por no haber cumplido con esa expectativa durante su visita. Sus comentarios se han compartido con nuestros líderes de limpieza para garantizar que se trate de un incidente aislado.Espero que la próxima vez que esté en el área, nos brinde otra oportunidad de brindarle a los huéspedes la experiencia que nos esforzamos por brindar.
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
Buen hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par Jefe de recepcion, Gestion de l’hôtel
Sr Luis, agradecemos sus comentarios, esperamos seguir mejorarndo en sus proximos viajes por la ciudad, siempre es bien recibido con nosotros
