Note fondée sur 718 évaluations de clients

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4,5 sur 5
83 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 oct. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2019 par Sebastian Salazar, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por visitar Turotel Querétaro, continuaremos trabajando para que en su próximo viaje podamos cumplir al 100% sus expectativas. Reciba un cálido saludo de parte de todos los que conformamos Turotel Querétaro.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 avr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par Lic. Eliza Aguirre Ortega, Gestion de l’hôtel
Hola muy buen día, Sr. Nicolas, muchas gracias por hospedarse con nosotros y por tomarse el tiempo en compartirnos su experiencia y calificarnos. Nuestra mayor motivación es cumplir sus necesidades y que pase una excelente estancia. Nos gustaría seguir siendo su hotel sede para sus próximas visitas en la ciudad de Querétaro. Vuelva pronto. Le deseamos una excelente tarde. Saludos cordiales.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 mars 2019 sur Expedia
Hotel très bien situé dans Queretaro. Facile d'accès au centre-ville. Chambre très propre et excellent petit déjeuner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mars 2019 par Lic. Eliza Aguirre Ortega, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por tomarse el tiempo en calificarnos. Nuestra mayor motivación es cumplir sus necesidades y que pase una excelente estancia.Vuelva pronto. Saludos cordiales.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
Buena opción para pasar la noche. Habitaciones promedio en tamaño. El personal es amable. Conveniente buscar otro lugar para comer ya que los alimentos del restaurante no fueron de nuestro agrado.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Todo bien pero la persiana no funcionaba y el cubrecama estaba roto
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Súper bien
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
Muy buen servicio y muy agradable la estancia felicidades por tener una habitación para personas con discapacidad
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 août 2024 sur Expedia
Cuando salimos al día siguiente temprano del hotel después de nuestra primera noche de tres, El personal de limpieza inventó que le habíamos dicho que no hiciera la limpieza, por lo que cuando regresamos no habían hecho la limpieza, cuando a pesar de que le avisamos a la señorita que nos hicieran el cuarto después de salir. Cuando nos dimos cuenta de esto el recepcionista del hotel no nos solucionó incluso después inventaron que nosotros habíamos puesto el candado de no molestar, su solución única fue darnos sus pésimos desayunos, los cuales nunca aceptamos y que era lo máximo que podían hacer por nosotros.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Reservaciones, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. José Ricardo.Lamentamos profundamente que haya tenido que pasar por estos inconvenientes.Esperamos pronto puedan volver y dejarnos atenderlos de la forma en que merecen.