Note fondée sur 326 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Excelente !!!
Publié le 14 août 2024 sur HotelsEs la segunda ocasion que me hospedo aqui, sin duda alguna lo recomiendo al 100%.
Llegue mucho antes de el check in y afortunadamente mi habitacion ya estaba lista !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios y calificación los esperamos pronto
par un voyageur
No me volvería a hospedar
Publié le 6 août 2024 sur HotelsEl Hotel en realidad es menos lindo que en las fotos. Se entiende que es un Hotel de un pueblo mágico y quizá es sencillo, pero no entiendo porqué el baño estaba mal lavado, ni cloro le ponen, lleno de hongos la regadera, daba mucho asco. Las ventanas no cerraban completamente y tenían rendijas. La cafetera estaba sucia, empolvada y por supuesto no se me antojó hacerme café en la habitación. Deberían aclarar que no hay estacionamiento suficiente para todos. Las chicas que nos atendieron en el desayuno no son amables. Los controles de la TV no funcionaban y en la habitación de otros amigos tampoco. La señorita de la recepción si fue amable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
gracias por sus comentarios mismos que personalmente revisare a detalle, para poder ofrecer el mejor servicio para todos nuestros huespedes.
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
No me gusto los detalles finales, el
Papel de baño es de pesima calidad….cierran el hotel y tuve que tocar por mas de 10minutps para que abrieran, el agua del dia sabado estaba helada aunque se compuso despues de reportarla, pero si mejorar en los detalles
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
gracias por sus comentarios, a los que personalmente tomare en cuenta y revisare para poder hacer los cambios que se requieren para ofrecer el mejor servicio que nuestros huespedes se merecen,
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
gracias por su calificación, los esperamos pronto
par un voyageur
Publié le 4 juill. 2024 sur Expedia
Todo excelente solo les fallo un poquito con el agua caliente, pero excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2024 par Gerencia , Gestion de l’hôtel
Gracias por su puntuación y por sus comentarios los que tomaremos en cuenta
par un voyageur
Publié le 1 juill. 2024 sur Expedia
Nice property and convenient for walking Bernal. Ceiling fan instead of air conditioning.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tu puntuación y tus comentarios
par un voyageur de Queretaro
Publié le 29 juin 2024 sur Expedia
Muy conveniente la ubicación, limpio y el desayuno incluido muy bueno!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tu puntuación y tus comentarios
par un voyageur
Publié le 18 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tu puntuación.
par un voyageur
Publié le 11 juin 2024 sur Expedia
Está muy bien las habitaciones y en general las instalaciones.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tu puntuación y tus comentarios
par un voyageur
Publié le 9 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juin 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
gracias por su puntuación, los esperamos pronto
