Note fondée sur 934 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 23 nov. 2022 sur Expedia
Très bel hôtel emplacement idéal lit confortable petit dej très copieux et bon.
La seule remarque que je pourrais dire c’est la forte odeur de la moquette dans la chambre en entrant pas très agréable malgré les produits utilisés pour laisser une bonne odeur… nous avons passé une nuit pour visiter la ville c’était bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2023 par reservaciones, Gestion de l’hôtel
Agradecemos su visitasaludos!!!
par un voyageur
Payer pour ne pas dormir
Publié le 7 nov. 2021 sur HotelsChambre avec vu sur la rue. 1er chambre sale. ménage non fait. 2 ème mieux mais sans plus. La nuit horrible. Impossible de dormir tellement de bruit. Pourtant nous étions au 6eme étage...on avait l impression de dormir avec la fenêtre ouverte..demandez une chambre sur l arrière elles sont sûrement moins brillantes..sinon l hôtel est bien place par rapport au centre historico. Petit bon literie aussi. Par contre l insonorisation des chambres est nul. On entend bien le voisin aller aux WC..cherchez un autre hôtel.
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2024 sur Expedia
Everything was good, I'd recommend it without a problem, the place and service were excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2024 par reservaciones, Gestion de l’hôtel
gracias por sus comentariossaludos!!
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Expedia
Definitely not child safe, elevators are small and always packed, wait forever to get up or down, stairs are extremely slippery.
Bedroom floor was so dirty my kids feet were black and i mean filthy black. The mirror attached to the bathroom sink has an aluminum inlay around the wood frame, walked by it and bumped it with my arm and it cut me instantly.
Food was decent, the wait though was ridiculous as lobby was packed.
Located straight accross the old Zoo, now turned public park with a lot of people around.
They only provided us 1 key card for room, when we requested another, they wouldn't give one right away cause if we loose it it would be 200 Pesos, which to us was a mute point we kist wanted another key card.
Anyways long story short, never again, have stayed all over mexico and so fsr this one has been the dirtiest with rude staff.
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par reservaciones, Gestion de l’hôtel
graciassaludos!!
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Expedia
Súper dervicio
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Expedia
Buena
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par reservaciones, Gestion de l’hôtel
graciassaludos!
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
Lo unico que nos falló fue que el jacuzzi y la alberca no tenian calefaccion, por lo que no pudimos usarla
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Son amables... Pueden mejorar recepción bien... Restaurante atención regular... Hotel acorde a precio justo... Alberca sería mejor que tuviera calefacción
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par reservaciones, Gestion de l’hôtel
gracias por sus comentariossaludos!!