Note fondée sur 218 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bien mais des améliorations à prévoir.
Publié le 11 juill. 2024 sur HotelsLiterie excellente, petit-déjeuner copieux, terrasse agréable, vraiment calme la nuit, cependant toutes les options ne sont pas forcément accessibles. Il faut commander la veille pour pouvoir diner, réserver le spa à l'avance. La salle commune existe bien mais il n'y a pas le téléviseur annoncé. On ne peut s'y rendre qu'à pied ; il est à 1,5km de la gare, en traversant le souk.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par RIADELMAATI Staff, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci pour votre avis, nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos hôtes. En ce qui concerne les repas, la cuisinière a besoin de prévoir, puisque nos repas sont fait le jour même avec des produits frais.Quant au Spa,, effectivement, la personne n'est pas toujours disponible.Bien cordialementLaurence
par un voyageur
Publié le 27 avr. 2024 sur Expedia
Nous avons très apprécié cet hébergement pour son accueil et la tranquillité des lieux.Une grande souplesse pour un changement du nombre de nuitées fut démontrée. De plus la référence pour un taxi avec un excellent chauffeur à un coût raisonnable pour un transport à l’aéroport à facilité grandement la fin de notre agréable séjour . Étant situé dans la Médina, à sa sortie, un monde de couleur, d’odeur et de découverte nous attendait. Nous le recommandons fortement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2024 par RIADELMAATI Staff, Gestion de l’hôtel
Bonjour Fabrice,Nous sommes ravis que vous ayiez apprécié votre séjour au Riad el Maâti!Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier,En attendant de vous revoir très prochainement,Laurence, Farhid, et toute l'équipe
par un voyageur
Publié le 28 déc. 2023 sur Expedia
personnel très accueillant et professionnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 janv. 2024 par RIADELMAATI Staff, Gestion de l’hôtel
Bonjour Thierry,Nous vous remercions pour cet avis, nous essayons de satisfaire au mieux nos hôtes,
par un voyageur
Publié le 10 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 janv. 2024 par RIADELMAATI Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,many thanks for your review, hope to see you a next time
par un voyageur
Publié le 27 nov. 2023 sur Expedia
Accueil très sympa du personnel.Hébergement confortable,
et très propre.Service irréprochable.J'ai apprécié la proximité du centre ville et du souk.
Aucun défaut à signaler.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2023 par RIADELMAATI Staff, Gestion de l’hôtel
Merci Jean Paul pour cet avis, nous espérons vous revoir très prochainement,Bien cordialement
par un voyageur
Publié le 19 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par RIADELMAATI Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Leila,Many thannks for your review, hope to see you a next time,Warm regards
par un voyageur
Publié le 2 juill. 2023 sur Expedia
Le personnel est d'une gentillesse remarquable.
Seul petit défaut: l'eau chaude pourrait être un peu plus chaude, mais je recommande vivement l'hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2023 par Riad el Maâti Staff, Gestion de l’hôtel
Bonjour Jean,merci pour votre commentaire, nous avons été ravis de vous recevoir.Au plaisir de vous voir à nouveau,
par un voyageur
un bon sejour
Publié le 23 oct. 2022 sur Hotelscertes pas mal de différences entre les photos et la réalité mais plutôt agréable même si loin d être parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2022 par Riad el Maâti Staff, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci pour votre commentaire, nous allons faire des travaux et rénovations ce mois ci pour améliorer les lieux,En espérant vous revoir une prochaine fois,Bien cordialement
par un voyageur
Pas mal ….
Publié le 15 sept. 2021 sur HotelsRiad assez rustique mais qui ne manque pas de charme. Personnel sympathique, petit déjeuner très correct. Seul bémol : le muezzin qui est très très proche , donc réveil à 5h30 …. Et le Riad est mal indiqué, donc difficile à trouver.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2021 par riadelmaatistaff, Gestion de l’hôtel
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis,
Nous sommes dans l'ancienne médina, effectivement, le muezzin est proche, comme tout Riad dans la médina,
en ce qui concerne la localisation, nous vous avions envoyé un plan, et notre manager vient vous chercher pour vous aider à la porte la plus proche, il suffit juste de nous appeler!
Au plaisir de vous revoir chez nous,
L'équipe Riad el Maâti
par un voyageur
Publié le 21 août 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2019 par riadelmaati staff4, Gestion de l’hôtel
many thanks for the review, all the staff of Riad el Maâti wwas happy to receive you!
Hope to see you a next time,
Warm regards,
Laurence, Farhid ands all the staff
