Note fondée sur 100 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 nov. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2021 par Christin Lösche - Empfangsleitung , Gestion de l’hôtel
Liebe Simone,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.
Wir hoffen sehr, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder einmal als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit & bleiben Sie gesund.
Mit herzlichen Grüßen aus den Radebeuler Weinbergen
Christin Lösche & das Team der Villa Sorgenfrei
par un voyageur de Grand Prairie
Publié le 6 oct. 2021 sur Expedia
Very nice hotel, although the room was tiny. We only stayed one night, so that was okay. The restaurant we ate breakfast in was excellent. The service and ambiance were very nice.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2021 par Christin Lösche/ Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Cathy,
thank you very much for your very good rating and your nice lines! We are pleased that we were able to give you carefree hours and everything was to your satisfaction. We hope to see you soon! Warm wishes from Hotel Villa Sorgenfrei
par un voyageur
Publié le 12 août 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 août 2021 sur Expedia
par un voyageur de Oberfranken
Publié le 28 oct. 2020 sur Expedia
Mit sliebe zum Detail saniert...traumhaft. Man rühlt sich zurückversetzt in eine längst vergangene Zeit, allerdings mit Servicestandarts aus der Gegenwart
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 nov. 2020 par Christin Lösche - Empfangsleitung , Gestion de l’hôtel
Liebe Claudia,
danke, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Wir haben uns sehr über Ihr individuelles Feedback gefreut. Persönliche Bewertungen sind sehr wichtig und umso mehr wertschätzen wir diese. Herzliche Grüße vom Team der Villa Sorgenfrei
par un voyageur de Berlin
Publié le 18 oct. 2020 sur Expedia
Leider hatten wir unser gebuchtes Zimmer für 2 Nächte nicht erhalten und mussten für eine Nacht umziehen,da ist bei der Buchung etwas schiefgegangen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 nov. 2020 par Christin Lösche - Empfangsleitung , Gestion de l’hôtel
Liebe Ingrid,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass Sie innerhalb unseres Haus umziehen mussten.
Wir hoffen sehr, Sie noch einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Radebeul
Ihr Team der Villa Sorgenfrei
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2020 sur Hotels
Sehr schönes, liebevoll geführtes Haus mit ausgezeichnetem Servicepersonal, tollem Frühstück, kommen bestimmt wieder
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2020 par Christin Lösche - Empfangsleitung, Gestion de l’hôtel
Lieber Klaus,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und Sie mit dem Service unseres Personals rundum zufrieden waren.
Das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste ist stets unser oberstes Ziel und es freut uns sehr, dass wir dies für Sie erreicht haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Radebeul
Ihr Team der Villa Sorgenfrei
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2020 sur Expedia
Unser Zimmer war winzig klein. Es gab keinen Kleiderschrank, nur 3 Haken mit ein paar Bügeln. Das Zimmer war auch sehr niedrig und mit einem Balken auch im Einstieg zur Dusche musste man den Kopf einziehen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2020 par Team der Villa Sorgenfrei , Gestion de l’hôtel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollkommen zufriedenstellend für Sie war. Vielen Dank für Ihre ausführlichen Schilderungen bezüglich des Zimmers. Bei der von Ihnen gebuchten günstigsten Kategorie unterm Dach, ist es uns baulich leider nicht möglich Veränderungen vorzunehmen. Wir nehmen uns Ihre Anmerkungen jedoch zu Herzen und werden dies intern besprechen. Gern empfehlen wir Ihnen auch unsere größeren Zimmer im Erdgeschoss und in der 1. Etage. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie noch einmal bei uns begrüßen dürfen und Sie uns noch eine zweite Chance geben!
Herzliche Grüße vom gesamten Team! Ihre Villa Sorgenfrei
par un voyageur
Publié le 22 août 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2020 par Christin Lösche - Empfangsleiterin, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir haben uns sehr über Ihr Feedback gefreut.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Radebeul
Ihr Team der Villa Sorgenfrei
par un voyageur de Erzgebirge
Publié le 25 juill. 2020 sur Expedia
Hier fühlt man sich sofort wohl. Allein der Weg über die Allee zum Hauptgebäude verzaubert einen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Die Lage direkt an den anliegenden Weinbergen lädt zu ausgedehnten Spaziergängen ein.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2020 par Christin Lösche/ Empfangsleitung, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und Sie mit dem Service unseres Personals rundum zufrieden waren.
Das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste ist stets unser oberstes Ziel und es freut uns sehr, dass wir dies für Sie erreicht haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben
mit herzlichen Grüßen aus Radebeul
Ihr Team der Villa Sorgenfrei
