Note fondée sur 175 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par 16 Lakes Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for an amazing review! Kind regards
par un voyageur
Publié le 13 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mai 2024 par 16 Lakes Team, Gestion de l’hôtel
Dear Cedric, thank you for your review!Best regards
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2023 sur Expedia
Bonne hôtel très propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2023 par 16 Lakes Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words, we're glad you liked our hotel! Best regards
par un voyageur
Publié le 28 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2023 par 16 Lakes Team, Gestion de l’hôtel
Thank you! Best regards
par un voyageur
Publié le 4 août 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2020 par 16 Lakes Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Jochen,
thank you for your kind review.
We are more than happy that you enjoyed your stay.
Best regards,
16 Lakes Hotel Staff
par un voyageur
Publié le 31 août 2019 sur Expedia
Un coffre qui ne s’ouvre pas, la réception ne nous a pas trouvé de solution.
Chambre avec des taches sur la moquette, la propreté laisse à désirer.
Chambre bruyante à côté dun restaurant (150/nuit)
Restaurant très cher !
Nous ne reviendrons pas et nous ne recommandant pas cet établissement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2019 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
thank you for staying with us and for your time to share this feedback.
We appreciate your critics and we understand that we can do better next time and we will do our best, however we offered complementary breakfast and a room move afterwards due to inconvenience caused.
At this occasion we feel that for some reason we did not get a chance to prove that we did all to accommodate your needs.
Wish you all the best
par un voyageur
Un superbe hôtel au calme près des lacs
Publié le 28 août 2019 sur HotelsChambre très spacieuse, cadre parfait, au calme même en août alors que les abords des lacs de Plitvice sont pris d'assaut. Un superbe séjour, endroit idéal pour visiter les lacs. Le restaurant de l'hôtel est parfait à la carte, un peu moins au petit-déjeuner, moins bonne qualité mais correct quand même et large choix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2019 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Guests
thank you for choosing 16 Lakes Hotel and for your amazing review.
Wish you all the best.
Kind regards
par un voyageur
Publié le 10 août 2019 sur Hotels
Devant nous rendre aux lacs nous avons choisi cet établissement avec piscine. Tout neuf bonne literie rien à dire. Piscine sympa mais eau froide resto bon et bon petit déjeuner complet Seul bémol. Marque quelque chose pour faire la différence.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2019 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Thierry , thank you for choosing 16 Lakes Hotel and for your time to share this feedback. It is a pleasure to see that everything was perfect for you and that you left with a great experience.r. Wish you all the best and hope to see you again. Kind regards
par un voyageur
Publié le 8 août 2019 sur Expedia
Emplacement ok mais cloisons trop fines. Donc bruyant.
Restau tres moyen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2019 par 16 Lakes Hotel Team , Gestion de l’hôtel
Dear guest,
We are sorry to hear about the issues you had during your stay with us. We would be happy to have more details about it so we can improve our service. Please don't hesitate to write to us.
Thank you for your time
Kind regards
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2019 sur Expedia
Bel établissement Bel emplacement à quelques minutes en voiture des Lacs Personnel aux petits soins
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2019 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Guests,
thank you for choosing 16 Lakes Hotel and for your time to share this feedback. We are happy to see that everything was great for you. We wish you all the best and would love to accommodate you again.
Kind regards
