The Umstead Hotel and Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles de luxe près de PNC Arena

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Umstead Hotel and Spa

Sauna, spa, bain de vapeur, soins du corps, aromathérapie
Bar-salon
Suite exécutive, balcon, vue sur le lac | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar
Piscine extérieure en saison
Réception

Avis

9,6 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Entretien ménager
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
100 Woodland Pond Dr, Cary, NC, 27513
  • The Umstead Spa
    1 min à pied
  • William B. Umstead State Park
    11 min à pied
  • Lake Crabtree County Park
    4 min en voiture
  • Raleigh, Caroline du Nord (RDU-Aéroport international de Raleigh - Durham)
    8 min en voiture

Options de chambre

Suite (Spa Level)

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Signature)

  • 112 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite présidentielle

  • 160 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premier, 1 très grand lit

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite studio

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, balcon

  • 100 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit, balcon, vue sur le lac

  • 50 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite (Spa Level)

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Governors)

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite exécutive, balcon, vue sur le lac

  • 86 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premier double

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le lac

  • 50 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, balcon, vue sur le lac

  • 50 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos du quartier

Cary

À Cary .Complexe hôtelier est à quelques pas de The Umstead Spa et à 15 minutes de marche de William B. Umstead State Park. De plus, Lake Crabtree County Park est à moins de 3 km et Chatham Hill Winery est à moins de 10 km.

À proximité

  • The Umstead Spa - 1 min à pied
  • William B. Umstead State Park - 11 min à pied
  • North Carolina State Fairgrounds (centre d'expositions) - 6 min en voiture
  • PNC Arena - 6 min en voiture
  • Crabtree Valley Mall - 10 min en voiture

Transport

  • Gare de Cary : à 6 min en voiture
  • Aéroport international de Raleigh-Durham (RDU) : à 8 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬8 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬8 min à pied
  • ‪Rally Point Sport Grill - ‬9 min à pied
  • ‪Big Easy - ‬5 min en voiture
  • ‪KFC - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Umstead Hotel and Spa

Complexe hôtelier 5 étoiles de luxe près de PNC Arena
The Umstead Hotel and Spa offers its guests a full-service spa, a fitness center, and a seasonal outdoor pool. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. Spa services, a terrace, and a garden are also featured at the luxury The Umstead Hotel and Spa. Free self parking is available.

This 5-star Cary resort is smoke free.

  • 150 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
The Umstead Hotel and Spa propose 150 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et un lecteur de DVD. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont offertes : cafetière-théière et minibar. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de ce complexe hôtelier qui propose une gamme complète de soins (The Umstead Spa). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure en saison

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (14 USD par nuit)

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 20 à 50 USD par personne
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’entraînement
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Dispositifs d’aide à l’écoute

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 200 USD par unité d’hébergement, par séjour
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 20 USD et 50 USD par personne
  • Service de voiturier : 14.00 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 200 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • La piscine est ouverte entre mars et octobre.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Hotel Umstead
Umstead
Umstead Cary
Umstead Hotel
Umstead Hotel Cary
The Umstead Hotel Cary
Umstead Hotel Cary
THE UMSTEAD HOTEL SPA
The Umstead Hotel and Spa Cary
The Umstead Hotel and Spa Resort
The Umstead Hotel and Spa Resort Cary

Avis pour The Umstead Hotel and Spa

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 521 avis sur 617." "
Note de 8 – Bien, d’après 58 avis sur 617." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 617." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 617." "
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 617." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

ANNICK

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A visiter absolument
Hotel très bien tenu atmosphère, service, prise en charge du client, cuisine vraiment top. Cela nous rappelle l’hoteller Suisse!
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Philippe, Lyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel
Cadre très agréable au tour d'un petit étang - Boisé - Chambres avec balcon (important pour les fumeurs !!!!) Piscine - Spa Seul bémol, Autoroute à proximité, fond sonore présent depuis le balcon Restaurant de niveau gastronomique (Équivalent étoilé Michelin = rare aux US)

2/10 – Terrible

Natalia

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dishonest staff, terrible service, uninviting rooms, a mediocre restaurant, a poorly managed bar, lousy upkeep, and a dull ambiance. We stayed at The Umstead Hotel ($800/night room), and the experience was far below what I expected for that price. The room was small and uncomfortable, and the balcony was no better—cramped and not conducive to relaxation. The service was abysmal. We had to wait an excessive amount of time just to get someone to take our order, and when they finally did, they refused to bring us coffee at certain tables. We waited forever for our food, which was frustrating and unacceptable. The restaurant was a letdown. The food okay, nothing special considering the high prices, but the desserts were terrible. Only the sundae was edible; any other dessert we tried tasted sour and bad. We ended up leaving most of them uneaten. The gallery was in terrible condition—dusty, dirty, with large cobwebs and bugs everywhere. It was unsettling, far from the clean, luxurious environment you'd expect. The bar experience was equally disappointing. We sat in the gallery of the bar and were completely unattended for over 90 min. When we finally decided to go inside to get a beer, they refused to serve us because they were closing. This was incredibly frustrating and not what you'd expect from a so-called luxury hotel. To add, I accidentally left a $40 charger in the room; after calling several times it was clear it was stolen and they don't keep track of their staff.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Anne Margaret

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was the best experience I have ever had at a hotel. The staff was top notch and their attention to service was incredible.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jim

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Emily

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We always love our stays here and it was the perfect place to stay on the first night of our honeymoon. The staff were so kind in congratulating us and made our stay extra special!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

DAE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a comfortable stay.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

DAE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a comfortable stay.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Rachel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Ben

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
3 Star Customer Service
Beautiful building. Beautiful room. The front desk receptionist was never there. Felt like a ghost town. We waited 15-20 minutes for a receptionist to show up upon check in. Another couple ahead of us was waiting before us and finally left the reception desk. We noticed the 4 days that we were there that the reception desk was MiA most of the time. The bell men were awkward and young. Had complimentary valet parking but bell men said that’s not a thing.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The Umstead Hotel is a 5-star hotel beyond compare. We stayed for a birthday and there was an amenity and birthday card in our room when we arrived. They specialize in exquisite service. The hotel and properties are both beautiful and immaculate. We love the pool and the spa is one of the best ever. We will return again!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Kim

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Nassim

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

dwight

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Living my best life in Raleigh North Carolina
I was more than surprised 😲. Everything was beyond expectations. Staff gets a grade 100, pool, dinning, restaurant, reception desk, concierge and the hostess! Dinner at the Herion was amazing and they explained every dish as well as accommodate some dietary restrictions. If you’re in the Raleigh area choose this hotel and spa. Except no substitute!!! You want be disappointed….
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Chris

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Kahlea

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything about it was amazing
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

STEVE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Thomas, Dallas

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Allison

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Hayden

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Phenomenal. Proposed to my girlfriend after brunch and planned a staycation. The service provided to help make this big day extra special was fantastic. Staff did such a great job helping us celebrate and the concierge service provided by Claire, Josh, and Debra to assist with the special day was more than I could ask for.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

ASHA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything about this property was amazing. The rooms were great and the room service we enjoyed. The staff was so nice and friendly and the vibe of hotel was just relaxing. Prior to my stay they reached out to see if I needed anything or wanted to set up reservations to anything. Excellent hotel. Looking forward to going back.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Julian Karl

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Outstanding service with unexpected special touches!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Lynn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024