Note fondée sur 342 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,3 Confort de la chambre
3,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Marie, Gestion de l’hôtel
Dear Marie-Laure,Thank you for your feedback. I’m really sorry to hear about your experience and that our staff didn’t meet the level of service we strive for. We will take this seriously, and your feedback will help us improve for our next guest or your next visit. Hopefully, we can welcome you back in the future so you can experience a much better stay with us. Best and warmest wishes,
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
Bien situé mais pas très propre et les toilettes et douches partagées. Pas notre meilleur
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Bisera, Gestion de l’hôtel
Dear Frederic, Thank you for your feedback. We’re glad you liked the location, but we’re sorry to hear about the cleanliness and shared bathroom issues. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Kind regards
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
Pas de cuisine partagee.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2024 par Natasha, Gestion de l’hôtel
Dear Laetitia, Thank you for your grades. We always aim to deliver a great experience and we are disappointed when we don't meet expectations regarding the shared kitchen, as it is not stated in the amenities on Expedia channel.We do hope that we are able to welcome you back in the future. Best wishes,
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Igor M., Gestion de l’hôtel
Dear Claire,Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We do hope to welcome you again soon for an even better experience. Safe travels!
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
It is a convenient location. The receptionist was nice. Breakfast buffet was good and well organized. However I feel that the place could be a bit refreshed. There is a small kitchen area, which is convenient but it could be enlarged to accommodate more than two couples.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2024 par Ivan, Gestion de l’hôtel
Dear Genevieve,Thank you for your kind words, we’re grateful for your feedback. It’s our pleasure to provide the best possible service to our guests, and we’re glad that this commitment was reflected in your visit. We look forward to the next time we’re able to host you again. Have a wonderful day and many safe travels :)
par un voyageur
1 nuit près de vik
Publié le 22 oct. 2023 sur HotelsAuberges de jeunesse salle de bain dans le couloir. Décoration un peu glauque photos noire et blanc encadrer dans le couloir des anciens eleves.
Cette établissement etait un ancien lycee.
Nous avons payer 200e pour 1 nuit a 2 adultes 2 enfants. Un peut chere a mon avis pour se que cest !!! Petit déjeuner compris
Pas tres propre niveau des douches et une douche etait casse.
L interrupteur pour eclaire notre chambre faisais saute les plombs de tout l'étage.
Un peux galère car nous avion du mal a trouver le personnel pour remettre le courants. Les fois d apres cest moi qui allait remettre le courants !!
Personnel sur place sympathiques.
Pour finir cette établissement est ok pour jeune ou couple mais pas les familles un peu complique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2023 par Igor S., Gestion de l’hôtel
Dear Souel,Thank you for your time and effort to express your view regarding your stay with us.We would like to express our sincere apologies for any inconvenience you've experienced during your stay with us. On a positive note, we really appreciate your comments on those areas that you felt we were doing right. Best regards,
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2023 sur Expedia
Good breakfast
Good localisation
Difficulty with temperature of water
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2023 par Ivy, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing us . We’re glad to hear that you were satisfied with yourexperience. We look forward to welcoming you back in the near future.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2023 par Ivy, Gestion de l’hôtel
Dear Marie,Thank you for the feedback. We truly hope you enjoyed your stay.
par un voyageur
Bon choix pour voir Skogafoss.
Publié le 10 sept. 2023 sur HotelsAucun préposé à la réception, faisant ainsi attendre 6 clients, dont nous, numéro de téléphone ne fonctionnant pas, mais super déjeuner, personnel serviable et bon confort et propreté.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2023 par ETX-Joelsigurdsson8, Gestion de l’hôtel
Dear Pierre,Your review made our day. We’ve passed your comments on to our team so they can enjoy the good vibes too. Comments like yours make our work worthwhile. We love that you enjoyed your stay. We couldn’t provide the service we do without great guests like you! We are sorry that you had to experience a little delay at the check-in, but we are glad that we improved our impression with the stay.Thanks for choosing us for your stay, we can’t wait to welcoming you again!Best regards,Jelena
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2023 par Apolonia, Gestion de l’hôtel
Dear Christian, we are so happy to hear you had a great experience on your stay with us. Your review made our day! Our whole team works very hard to keep our guests happy. Thanks again, we hope you can visit us again soon.
