Note fondée sur 33 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
5,0 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Tosi kiva ”mökki”, laadukas!
Miinus, ettei ole ilmalämpöpumppua ja pimennysverhoja noin hyvässä villassa. Pieni investointi, ainakin ne pimennysverhot.
par un voyageur
Too hot
Publié le 19 juill. 2024 sur HotelsNo air-conditioning on the room, wich resulted in no sleep. At least +28 celsius on top flor even with Windows open all night!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Armi, Gestion de l’hôtel
Hi Niclas,and thanks for your feedback.Sorry to hear that your stay with us wasn't what you hoped for. It was really warm weather in Ranua, and villas got warm also. Normally temperature in the villas is good, but we don't have air- conditioning and when it's warm weather long time, also temperature in the villas gets higher. I appreciate your feedback.Have a great week!Friendly regards,Reception/ Ranua Resort
par un voyageur
Publié le 11 juill. 2024 sur Hotels
Tilava, mukavat sängyt, hyvä sauna, ainut miinus tuli lämmöstä koska ei saatu pienennettyä sisälämpötilaa. Oli yli 26 astetta kokoajan.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Armi, Gestion de l’hôtel
Hei Toni,ja kiitos palautteestasi.Lomahuviloilla yleensä lämpötila pysyy sopivana, mutta toki pidemmät hellejaksot nostavat huoneistojen lämpötilaa ja ilmastointiahan niissä ei ole.Ikävä kuulla ja olen pahoillani majoitustilan kuumuudesta. Vien palautteen eteenpäin.Mukavaa kesän jatkoa!Ystävällisin terveisin,Vastaanotto/ Ranua Resort
par un voyageur
Publié le 22 avr. 2024 sur Hotels
Mycket fin service och bra boende!
Enda som man skulle kunna lägga är lite mer info till Hotels sidan att vad det är somningår i priset. T ex frukost ingick inte.
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2024 sur Expedia
First of all we really liked the Apartment house. It was very clean and well equiped. The sauna was a big plus for us.
The breakfast could definitly offer more choices, especially bread (no bread rolls, only bread) and hot chocolate (wasn't included). Glutenfree breakfast was fine.
The communication with the hotel before our stay was really bad. We wanted to book a husky safari and reached out to the hotel a good while before our stay, but we haven't got an answer at all or with about 5 days waiting time. This problem led to the impossibility of participating in a husky safari, which was absolutely frustrating. Even while being there we got different information from different people at the reception.
The Safari House bar could definitly be improved, there was no music playing, no real drinks menu (only a few drinks written on a piece of paper), not a nice atmosphere to relax with a good drink. More evening activities (without extra costs) like live music or bar quizes would have been nice. There is not much to do after 18:00 o'clock.
The Finnhorse Sleigh Ride was absolutely beautiful and we would recommend that acitivity to everyone. All of the activities are on the expensive side (but they are worth the money), but if you don't book many activities there isn't much to do at the resort.
All in all we really liked our stay and would book there again.
par un voyageur
Publié le 30 janv. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 7 janv. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 30 déc. 2023 sur Expedia
Alte Möbel, alles quietscht und knarrt, sehr hellhörig und schmutzig vom Vorgänger.
Der Service ist unterirdisch. Kein pünktlicher checkin trotz mehrfacher Nachfrage und Zusicherung des Personals und keine Reinigung der Hundehaare trotz Beschwerde.
Für uns einmal und nie wieder!
par un voyageur
Publié le 19 déc. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2023 sur Hotels
