Note fondée sur 923 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2018 sur Expedia
Very nice and brand new hotel. A no-brainer to go to Rushmore.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2018 par RAPSO, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to review our hotel. We are glad to hear that you enjoyed your stay.
Thanks
Kriss K
Guest Service Manager
Holiday Inn Express Hotel & Suites Rapid City - Rushmore South
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
At first found broken glass was found in the room which they move me right away
Second, man at the night shift was hella sarcastic which ok I can deal with that, and the last my room wasn’t cleaned and when I went down to the lobby to complain they just gave me the towels to take
Customer service wasn’t there
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Veronica, Gestion de l’hôtel
John, I would like to apologize for the issues you had during your stay with us. I will be looking into this and using this as a training for our staff on how to be more customer service forward.
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Veronica, Gestion de l’hôtel
Sandra, Thank you for the 10 out of 10 we are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope that you will choose to stay with us again in the future.
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Great
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Veronica, Gestion de l’hôtel
Shirley thank you for the 5 out of 5 we greatly appreciate this and we hope to see you again in the future.
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Great location
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Veronica, Gestion de l’hôtel
Shirley, thank you for the 5 out of 5 we are happy to see that you enjoyed your stay with us. We hope that you will stay with us again on your next time in Rapid City.
par un voyageur
Great staff
Publié le 11 août 2024 sur HotelsStaff was great. Breakfast had many options and was really good.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Veronica, Gestion de l’hôtel
Jason, thank you for letting us know how your stay was with us we greatly appreciate this. We hope to see you again in the future.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Great place to stay!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Veronica, Gestion de l’hôtel
Stacy, Thank you for the 5 out of 5 we greatly appreciate this. We hope to see you again in the future.
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
The breakfast was grest
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Veronica, Gestion de l’hôtel
Reed, thank you for the 5 out of 5 we greatly appreciate this we hope to see you again in the future.
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Veronica, Gestion de l’hôtel
Richard, Thank you for the 5 out of 5 we are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope the next time you are in Rapid City you come and see us again.
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
We had a great time.
The facility was clean and nice.
Most of the staff was great.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Veronica, Gestion de l’hôtel
Jeri, Thank you for letting us know how your stay was with us. We hope to see you again on your next time in Rapid City.
