Note fondée sur 851 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Idéal pour visiter les Black Hills
Publié le 26 juill. 2024 sur HotelsParfait pour visiter les Black Hills (Custer State Park et Mount Rushmore NM notamment).
Seul bémol : notre chambre se trouvait de l'autre côté de la voie rapide (que l'on n'entend pas) par rapport à la salle du petit déjeuner obligeant à prendre la voiture pour s'y rendre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par JCL, Gestion de l’hôtel
Thank you for the reply and comments.Best regards,Joey and Cindy, General Managers
par un voyageur
Très déçu par cet établissement
Publié le 6 juill. 2024 sur HotelsNous avons reservé ce motel en prenant en compte les commentaires des autres clients?Nous avons été très
déçus.La chambre ne dépassait pas 16,50m2 salle de bain comprise, la salle de bain a l'intérieur faisait 2,50m2 avec la douche, le WC et le lavabo , imaginez la place.
Dans la chambre , il y a un clic clac qui prend énormément de place , pas de penderie et le lit était a 30cm du mur d'un coté , a peine la place de passer.C'est en arrivant que l'on vous explique que le ménage n'est pas fait pendant les deux nuits , le lit n'est pas fait non plus et les poubelles non vidées, on ne vous change que les serviettes et le necessaire de toilette.Nous avons payé 276 dollars pour 2nuits on pourrait s'attendre a beaucoup mieux,qu'une chambre vieillotte et sans charme.Je n'ai pas compris les évaluations de 10 dans les avis, nous voyageons beaucoup et je peux garantir que l'on a pas souvent été déçu a ce point.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par JCL, Gestion de l’hôtel
We wish you the best and are happy you stayed with us,we did not book your room , nor did you mention anything about thje room to small, as we were not able to maybe move you to a larger room, we also respect our guest when the DND is placed out side, as we have described we are family style cleaning. Thank you again.
par un voyageur
Publié le 16 mai 2024 sur Expedia
Super endroit, propre et très bonne qualité prix!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2024 par JCL, Gestion de l’hôtel
Thank you!
par un voyageur
Correct
Publié le 29 avr. 2024 sur HotelsCe n est pas l endroit le plus propre qu on ai fait, petit dejeuner...le minimum. Et effectivement le premier contact avec le patron commence par une reflexion. Après...la nuit etait moitié prix qu un hôtel, ca va, faut pas s attendre à plus.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par JCL, Gestion de l’hôtel
Hello. Our rooms are very clean. If something was not right with a room we encourage guests to bring it to the attention of the front desk employee so that it can be addressed in a timely manner.Hope you had safe travels.
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2023 sur Expedia
Très bon logement, proche de mont Rushmore et Rapid City. Grand logement et calme, petit déjeuner. Personnel très accueillant et sympathique. Je recommande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2023 par Joey & Cindy, Gestion de l’hôtel
Thank you kindly we look forward to your next stay.
par un voyageur
Top !
Publié le 24 sept. 2023 sur HotelsEncore une superbe expérience au Rockerville Lodge & Cabins !
Les cabines sont simples mais suffisantes avec tout le nécessaire pour passer une bonne nuit.
Le petit déjeuner était très sympa aussi et le cadre est lui aussi superbe et je le recommande vivement si vous êtes dans le coin pour visiter Custer State Park, Wind Cave ou le Mont Rushmore.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2023 par JCL, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review Julien!Kind regards,Joey & Cindy
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2023 par Joey & Cindy, Gestion de l’hôtel
Thank you
par un voyageur
Publié le 22 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2023 par Cindy & Joey, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review :)
par un voyageur
Excellent rapport qualité prix
Publié le 6 juill. 2023 sur HotelsPetite cabine spacieuse, bien agencée et propre. Proche du centre, mais besoin d'une voiture.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2023 par Cindy & Joey, Gestion de l’hôtel
Thank you so very Much
par un voyageur
Publié le 26 août 2022 sur Hotels
Accueil très sympathique...chambre impeccable. Bon petit déjeuner dans un cadre chaleureux.
Seuls bemols : les nuisances de la route et les lits qui grincent....sinon au top, je recommande.
