Note fondée sur 424 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Hotel suite a un concert l'hôtel tres bien juste la chambre côté route nous entendons fort le tramway de la chambre.
Le petit déjeuner tres bon et le personnel sympathique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Malaika Eleftheriadis Best Western Hotel Breitbach, Gestion de l’hôtel
Dear Melanie,We are pleased to hear that you enjoyed your stay at our hotel after your concert. Unfortunately, it seems that the noise from the tram has affected your comfort and we would like to apologise for this. It is our aim that every guest feels completely relaxed and undisturbed.We very much appreciate your praise regarding our breakfast and the friendliness of our staff. It is always nice to hear when our guests are satisfied.We look forward to welcoming you again soon.BEST regards from Ratingen,
par un voyageur
Publié le 21 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2023 par The Best Western Hotel Breitbach Team, Gestion de l’hôtel
We are sorry to hear that you were unhappy with your stay at our hotel. We always strive to provide excellent customer service, and we regret that your experience did not meet your expectations. We would appreciate it if you could share any additional details so we can be sure to address this issue and improve our services in the future. Thank you for bringing this to our attention.
par un voyageur
Publié le 10 déc. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 nov. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 août 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 juin 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 juin 2022 sur Hotels
Tout était très bien
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2021 sur Expedia
Chambre et draps de lit pas propre, tapis sale et poussiéreux. Très petite chambre. Chambre adaptée à seulement un tabouret dans la douche. Il est inscrit dry cleaning et buanderie mais il n’y a pas de buanderie. Restaurant fermé et aucun endroit pour relaxer en dehors de la chambre. Chambre tellement petite qu’impossible d’avoir deux valise ouverte en même temps. Très mauvais choix d’hôtels.
1seul point positif, restaurant et boutique a proximité.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Very nice hotel.
Publié le 6 oct. 2020 sur HotelsVery nice hotel. The only thing is, if you have a big tall car, the parking is inside with a very low celling (1m80). Very few places outside. Otherwise it was perfect :)
