Note fondée sur 274 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 mars 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 août 2022 sur Hotels
Arrivée dans une chambre pas très propre, seuls les draps avaient été changé. Des coupures de courants toutes les 10 minutes. Et de plus pas de serviettes de bain alors que c’était marqué qu’il y en avait …
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2022 par márcia, Gestion de l’hôtel
Prezada Oriane,Primeiramente, gostaríamos de agradecer haver escolhido o Costeiro para sua estadia em Olinda. Em segundo lugar, pedimos desculpas por não haver encontrado o quarto dentro do padrão que deveria. Já foi feita reunião com a governança a respeito. A queda de corrente deu-se devido a um problema com um transformador que teve que ser trocado. As toalhas são trocadas diariamente e ficam na prateleira superior do armário. Talvez não tenha percebido nem ligado para a recepção. Esperamos poder recebê-la novamente, já sem nenhum problema!
par un voyageur
Publié le 17 déc. 2021 sur Expedia
Décevant le manque de réponse de la part de l'administration quant à nécessité des informations
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2022 par marcia, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Giuliana,
Muito obrigada por haver escolhido o Costeiro. Conforme lhe foi explicado, na ocasião, toda e qualquer alteração de reserva deve ser feita pelo mesmo canal de atendimento do site onde fez sua reserva e sempre de acordo com a poítica. Esperamos haver esclarecido sua dúvida na ocasião.
par Sabrina
Publié le 11 déc. 2017 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Márcia, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra.Mônica, Nossa auditora tentou reiteradas vezes entrar em contato com a senhora, a fim de saber que problema houve durante sua estadia, que gerou a sua nota. Infelizmente, não obteve retorno e por isso não temos como tecer comentários.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Márcia, Gestion de l’hôtel
Agradecemos haver escolhido e avaliado o Costeiro. Aguardamos sua próxima visita.
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Márcia, Gestion de l’hôtel
Agradecemos haver escolhido e avaliado o Costeiro. Aguardamos sua próxima visita.
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Márcia, Gestion de l’hôtel
Olá, agradecemos haver escolhido o Costeiro. Em sua próxima vinda, caso queira, pode deixar sugestões de melhoria em nossa caixinha, a fim de que possamos avaliá-las e implementá-las para podermos merecer sua avaliação nota 10!
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Márcia, Gestion de l’hôtel
Olá, agradecemos haver escolhido e avaliado o Costeiro.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Hotel com odor de esgoto no andar inferior. Chaves do quarto tendo que validar todos os dias. Bamheiromdo quarto clm odor de esgoto. Ar condicionado barulhento e antigo. Equipe de funcionarios muito boa, exemplar, e muito atenciosos em especial o atendente do cafe da manha.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Márcia, Gestion de l’hôtel
Olá, agradecemos haver escolhido o Costeiro. Ficamos felizes que tenha gostado do atendimento da nossa equipe. Pedimos desculpas pelo cheiro que sentiu durante a limpeza das caixas de gordura. Todos os nossos ar condicionados estão sendo substituídos por splits. Aguardamos sua próxima visita.
