Ratings based on 11 Guest Reviews

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4.4 out of 5
80% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.1 Room comfort
4.3 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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5 out of 5
by A traveller

Posted Jul. 14, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Sep. 7, 2024 by Bárbara Leite, Hotel Management
Muito obrigado por suas palavras gentis! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência conosco.Se precisar de qualquer coisa em sua próxima estadia ou se tiver sugestões para melhorar ainda mais, não hesite em nos informar. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
4 out of 5
by A traveller

This traveller left a rating score only Posted Feb. 26, 2023 on Hotels
4 out of 5
by A traveller

This traveller left a rating score only Posted Jun. 1, 2021 on Hotels
5 out of 5
by A traveller

Posted May 26, 2021 on Hotels
Incrível!
5 out of 5
by A traveller

Posted Jan. 6, 2020 on Expedia
O único ponto negativo que achei foi a lista de normas que recebemos na chegada referindo-se as normas principalmente para utilização da piscina, além de informações muito repetitivas, acontece que normas deve ser pra todos e isso não acontecia, e a gente acaba apreensivo por não saber o que pode e não pode enfim, pois até o uso de protetor solar estava especificado que não podia mais por várias vezes vimos gente entrando branco na piscina de tanto protetor, e até mães colocando protetor em seus filhos dentro da piscina. Enfim isso só foi chato pq a gente ficou apreensivo mesmo... Fora isso, realmente não tenho do que me queixar, limpeza impecável em todas as áreas do hotel, funcionários educados e solícitos a moça que fez a limpeza do nosso apto. (409), era maravilhosa, ela viu que a maçaneta estava quebrada, e ela mesma solicitou a manutenção, no dia da minha entrada tinha também uma moça maravilhosa atendendo na recepção mto educada e simpática. Enfim, eu só tenho a agradecer a todos que fazem parte do Laguna. Com certeza voltaremos mais vezes.
3 out of 5
by A traveller

Precisa melhorar mais.

Posted Jul. 13, 2019 on Hotels
O apartamento onde ficamos o 212, precisa de ajustes. Ar condicionado com defeito, TV só possui 6 canais locais. Muito me admira um condomínio desse porte ainda não ter TV por assinatura e wifi nos quartos. Ah! Já ia esquecendo a geladeira que tinha na descrição da reserva, esqueceu de crescer, pois o que havia no local era um frigobar. Fora isso o restante, bato palmas : recepção, funcionários, restaurante, limpeza e piscina.
5 out of 5
by A traveller

Posted Jun. 17, 2019 on Hotels
Ótimo custo-beneficio!! Flat confortável e localização excelente. Vale a pena!
5 out of 5
by A traveller from João Pessoa, PB

Posted Apr. 15, 2019 on Expedia
Simplesmente sensacional, nada a reclamar recomendo 100% top de verdade!!!
5 out of 5
by A traveller

Ótimo

Posted Jan. 25, 2019 on Hotels
O flat é excelente, alguns pontos a melhorar, como roupa de cama e banho, mais fora isso tudo certo! Muito boa a localização.
5 out of 5
by A traveller

Descanso

Posted Jan. 19, 2019 on Hotels
Foi muito boa só a tv que não funcionou
Comment from Hotel Management
Jan. 27, 2019 by Crislene Arruda , Hotel Management
Prezado , Boa Tarde! Informo que foi um prazer ter vcs como nossos hospedes. Atenciosamente, Alugue Flat temporada