Note fondée sur 268 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2024 par Lydia Wefelnberg, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,es freut uns, dass Sie den wunderbaren Rheinblick, Service und Qualität des Hauses genossen haben und sagen Danke für Ihre positive Bewertung.Mit gastfreundlichen Grüßen aus ReesHotel Rheinpark ReesLydia WefelnbergBetriebsassistentin
par un voyageur de petite-Chapelle ( Couvin )
Publié le 27 août 2018 sur Expedia
Hôtel très très accueillant et personnels très à l’ecoute Un grand merci à eux tous et toutes
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
To be recommended
Publié le 14 sept. 2024 sur HotelsExcellent location and very pleased with our stay and the intentions are that we will stay again in the future when we are in the area....to be recommended
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
Der Aufenthalt hat uns gut gefallen, wir waren schon öfter in diesem Hotel, weil wir Verwandte in Rees haben. Dieses Mal konnten wir nicht um 14.00 Uhr einchecken, wir hatten aber Zeitdruck, weil wir für eine Beerdigung angereist sind.
Die Dame an der Rezeption blieb penetrant, es ginge erst ab 15.00 Uhr Als ich meine Buchung tätigen wollte ging einen Tag lang keiner ans Telefon, die Antwort beim Check-In: Wir haben so viel zu tun, wir können nicht immer an der Rezeption sein.
Positiv: Das gesamte Personal war recht freundlich, das Zimmer sehr schön und ruhig gelegen, der Wunsch nach einem 2. Kopfkissen wurde umgehend erfüllt. Wir werden also wiederkommen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par Hotel Rheinpark Rees, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.Bitte entschuldigen sie, dass sie dieses mal nicht schon um 14 Uhr einchecken konnten. Die Kollegin wollte sicher nicht penetrant erscheinen, die Zimmer waren noch nicht zum Check-in bereit, welcher offiziell auch ab 15 Uhr ist, sonst hätten sie selbstverständlich auch um 14 Uhr schon einchecken können.Unsere Schichten an der Rezeption sind immer nur mit einem Mitarbeiter/in besetzt, während Ihres Check-ins standen noch weitere Gäste in der Lobby zum einchecken und zeitgleich klingelte das Telefon. Natürlich lass ich sie doch nicht einfach mitten beim Check-in stehen um ans Telefon zu gehen, jeder Gast bekommt seine Zeit. Uns ist durchaus bewusst, dass an einigen Tagen das Telefon zu kurz kommt. Personaltechnisch momentan nicht anders zu lösen. Wir geben trotzdem jeden Tag mit Freude an unserem Job unser bestes um Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bereiten.Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche und würden uns freuen sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen aus ReesNadine Wingers-Front Office Supervisor-
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Hotel Rheinpark Rees, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,vielen Dank für die tolle Bewertung.Wir würden uns freuen sie in Zukunft wieder in Rees begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen Nadine Wingers-Front Office Supervisor-
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Hotel Rheinpark Rees, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,vielen Dank für die tolle Bewertung.Wir würden uns freuen sie in Zukunft wieder in Rees begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen Nadine Wingers-Front Office Supervisor-
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Schönes Hotel, gute Aussicht auf den Rhein. Zimmer sehr sauber und sehr freundliches Personal.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Hotel Rheinpark Rees, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir würden uns freuen sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundliche Grüßen aus ReesNadine Wingers-Front Office Supervisor-
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
Sauberkeit, Freundlichkeit alles zufriedenstellend. Leider Montag und Dienstag kein Restaurant geöffnet.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Hotel Rheinpark Rees, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir würden uns freuen sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundliche Grüßen aus ReesNadine Wingers-Front Office Supervisor-
