Note fondée sur 941 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Tromperie et double facturation
Publié le 23 juill. 2023 sur HotelsL'hôtel n'a pas de piscine contrairement à ce qui est indiqué sur Hotels.com.
Le 3e lit (canapé) n'était pas fait: on m'a demandé de le faire en me donnant les draps à la réception.
Et pour couronner le tout, le robinet de la (minuscule) douche ne fonctionnait pas: il fallait attendre que le plombier passe à la quincaillerie pour en acheter un. Nous étions humides de retour de la plage avec une enfant de 4 ans: au bout de 45 minutes, la propriétaire m'a proposé un remboursement intégral que j'ai accepté et nous avons trouvé un autre hôtel.
Pour l'instant, 3 jours après, j'ai été débité 2 fois de la nuit (à plus de 420 dollars !) mais pas encore remboursé... Hotels.com me dit que ça peut prendre 7 jours. J’attends.
Et les excuses de la propriétaire ont été très modestes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2023 par Jadine - Owner, Gestion de l’hôtel
This one still needs to be removed because Expedia transposed Beach Chairs from English to French as we had a pool. They were so mad... I don't blame them... but that was Expedia's fault in the translation. We DO NOT have a pool.
par un voyageur
Publié le 9 oct. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Great place to stay and location.
Publié le 7 oct. 2024 sur HotelsOcean Glass Inn was a great place to stay and easy to walk to everything!
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
JD was a wonderful attentive host. Very nice room, wonderfully decorated. My wife loved it. We’ll be back again
Thank you for making her birthday memorable
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
It is a charming hotel. The owner treats you like you are family. It is close to great shopping and restaurants! I absolutely love this place
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Charming place; nice that they provide a little reception and breakfast . Some of reception snacks were stale and little breakfast quiche a bit dry and bland- maybe up that a little to complete the really nice experience
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Wonderful experience
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Property was very nice, room was clean. Breakfast was good. Enjoyed our stay.
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
The staff was extremely pleasant. The room very clean but there was a musky type odor in room 2.
