Note fondée sur 779 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Bénédicte - Assistante de direction, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci pour votre note maximale concernant votre séjour à l'hôtel.Bien cordialement
par un voyageur
Never go to this hotel!
Publié le 22 avr. 2024 sur HotelsTerrible service!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2024 par Bénédicte - Assistante de direction, Gestion de l’hôtel
Dear Bianca,Thank you so much for taking the time to share your experience with our hotel. We are constantly trying to progress to make our clients’ stay as pleasant as possible and we will therefore take your points into consideration. Best regards
par un voyageur
Publié le 10 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2024 par Bénédicte - Assistante de direction, Gestion de l’hôtel
Bonjour Jean-Frederic,Le personnel de l’hotel vous remercie d’avoir partagé vos avis positifs sur notre établissement. Notre équipe veille bien au confort de notre clientèle en espérant rendre leur voyage plus agréable.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Cordialement
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2024 sur Hotels
Super emplacement très proche du centre.
Le personnel nous a accueilli avec un sourire très agréable.
Un lit superposé avait été installé pour les enfants avant notre arrivée sans même que nous ayons besoin de demander quoi que ce soit !
Seul regret c’est qu’il n’y ait pas de machine à café ou bouilloire dans la chambre pour un petit café détente à l’arrivée mais le petit déjeuner étant compris dans le prix on part de bon pied le matin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Bénédicte - Assistante de direction, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Le personnel de l’hotel tient à vous remercier pour cet avis très favorable envers notre hotel. La priorité de nos services est d’offrir une expérience agréable et accueillante pour notre clientèle, nous sommes ainsi très réjouit que vous ayez passé un si bon séjour dans notre établissement.Un grand merci,
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 févr. 2024 par Bénédicte - Assistante de direction, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Le personnel de l’hotel vous remercie d’avoir partagé vos avis positifs sur notre établissement. Notre équipe veille bien au confort de notre clientèle en espérant rendre leur voyage plus agréable.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Cordialement
par un voyageur
Hôtel très bien situé
Publié le 13 nov. 2023 sur HotelsHôtel tout près de la cathédrale et du centre. Accueil sympathique et chambre agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2023 par Bénédicte - Assistante de direction, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Le personnel de l’hotel vous remercie d’avoir partagé vos avis positifs sur notre établissement. Notre équipe veille bien au confort de notre clientèle en espérant rendre leur voyage plus agréable.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement
par un voyageur
Publié le 22 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2023 par Kinga - Service Reception , Gestion de l’hôtel
Bonjour Pascal, le personnel de l’hotel vous remercie d’avoir partagé vos avis positifs sur notre établissement. Notre équipe veille bien au confort de notre clientèle en espérant rendre leur voyage plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Kinga - Réception
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2023 par Bénédicte - Assistante de direction, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Le personnel de l’hotel vous remercie d’avoir partagé vos avis positifs sur notre établissement. Notre équipe veille bien au confort de notre clientèle en espérant rendre leur voyage plus agréable.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2023 sur Expedia
Personal muy agradable, todo limpio y accesible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2023 par Bénédicte - Assistante de direction, Gestion de l’hôtel
Dear Rosa Maria,Thank you for taking the time to share your positive opinion about our hotel Looking forward to welcoming you during your next stay in Reims.Best regards
par un voyageur
Le personnel remonte la note
Publié le 8 août 2023 sur HotelsPersonnel agréable mais chambre pas très propre.. j'ai trouvé une chaussette sale. J'ai changé de chambre et des tâches sur les draps (draps propres mais tâchés quand même)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2023 par Bénédicte - Assistante de direction, Gestion de l’hôtel
Bonjour Marine,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre hôtel. Nous essayons constamment de progresser pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible et nous prendrons donc vos points en considération. Nous sommes donc reconnaissants pour vos commentaires qui valent la peine de nos efforts. Nous sommes impatients de vous revoir ici à l'avenir, Meilleures salutations,
