Note fondée sur 40 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Kurzurlaub
Publié le 5 nov. 2024 sur HomeAwayAlles in allem sehr schön.
Die Erreichbarkeit der der Agentur/ Rezeption war persönlich gleich null. Nur über Mail und das sehr zeitverzögert.
VG
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Als Eigentümer des Chalets, die nicht vor Ort wohnen, ist uns klar, dass einige Gäste gerne den persönliche Kontakt vor Ort hätten, der aufgrund der Entfernung zu unserem Wohnort für uns einfach nicht realisierbar ist. Jedoch, sind wir für unseren (potenziellen) Gästen ständig erreichbar, nicht nur per Email, aber auch per Handy, und zwar antworten wir in der Regel sofort, auch auf Emails. Bewertungen anderer Gäste bezeugen genau das.
Wir stehen offen für Kritik und Verbesserungsvorschläge, sollten aber valide und konstruktiv sein. Gerne auch als Anruf, wenn es den Gästen lieber ist.
par un voyageur
Guter Aufenthalt
Publié le 5 août 2024 sur HomeAwayChalet ist modern und sauber.Natürlich klein aber für 3 Personen ausreichend.Alles ist da und man möchte den Urlaub ja eh nicht im Haus verbringen.Im Sommer heizt sich das Chalet stark auf ist aber der Bauart geschuldet.Ventilatoren sind aber ausreichend vorhanden.Der Park liegt schön und die Gastronomie ist sehr gut.Eigentümer ebenfalls sehr nett
par un voyageur
Zum 2. Mal da und gerne wieder
Publié le 6 nov. 2023 sur HomeAwayEs ist alles vorhanden was man braucht. Die Wohnung ist gemütlich und komfortabel eingerichtet. Auch bei schlechtem Wetter kommt keine Langeweile auf. Es sind kleine Brettspiele vorhanden und der Smart-TV erledigt den Rest. Am nützlichsten ist sicherlich das Mikrowellen/Backofen-Kombigerät, so muss man für frische Brötchen noch nicht mal aus dem Haus. Besonderes Plus sind natürlich die Nähe zum Strand und zum Brouwersdamm. Uns hat nichts gefehlt.
Wir kommen gerne wieder!
par un voyageur
Wie in der Beschreibung
Publié le 25 août 2023 sur HomeAwayEin sehr modernes geräumiges Chalet.
Wir waren mit 5 Personen unterwegs. 2 Erwachsene, 2 Kleinkinder und ein Baby. Der Platz war völlig in Ordnung und alles war sauber.
Der Strand ist 5 bis 10 Gehminuten entfernt.
Ca. 50m entfernt befindet sich ein Spielplatz mit angrenzendem Bistro.
Wir hatten einen schönen Urlaub.
par un voyageur
Zoonedorp
Publié le 11 juin 2023 sur HomeAwayDANKE an den Vermieter, denn bei unser Ankunft ging der Fernseher nicht. Die Techniker vom Park,Nachbarn und auch ein Techniker von einem Spezialunternehmen konnte nichts ausrichten. Also kam der Vermieter trotz längerer Anreise und hat es geregelt, denn er musste es über sein Passwort neu einrichten.👍
Was man verbessern könnte, wären einmal geputzte Fenster, denn die waren sehr schmutzig, Weingläser aus Glas, generell etwas mehr Geschirr, Tassen und Besteck.(Wäre auch umweltbebusster,weil man die Spülmaschine nicht si oft anmachen müsste und ein kleiner Tipp: im Gartenhaus ein Regal ud Haken damit dort mehr Ordnung wäre.
Wir würden das Chalet weiter empfehlen und selbst auch noch mal wierder kommen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Danke für die Bewertung, wir freuen uns, dass wir das Problem lösen konnten. Zwar lag es nicht an irgendwelchen Kennwörter sondern an der Tatsache, dass irgendjemand den Fernseher zurückgesetzt hat, vermutlich um die eigenen Daten aus den Netflix-App zu löschen (kann auch direkt in der App gemacht werden).
Bezüglich den Kritikpunkt bzw Verbesserungsvorschläge, arbeiten wir gerade dran, vielen Dank dafür!
par un voyageur
Alles zu meiner vollsten zu friedenheit
Publié le 23 mai 2023 sur HomeAwayToll
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Danke für die Bewertung
par un voyageur
Alles perfekt
Publié le 14 nov. 2022 sur HomeAwayEine perfekte Ferienwohnung für 2 Personen. Gute Ausstattung, günstige Lage. Alle Informationen sind vorhanden, besonders über eine Fahrradwege-Karte haben wir uns gefreut. Wir haben uns in der Wohnung wohl gefühlt.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Danke für die Bewertung
par un voyageur
Wir haben uns zu sehr auf Bewertungen verlassen, Schmutz, defekte Geräte, Essensreste
Publié le 24 juill. 2022 sur HomeAwayWir waren zu viert eine Woche im Chalet, leider war es nicht wie erwartet, da es an vielen Dingen mangelte.
Von aussen war alles super, schön gepflegt. Innen leider nicht,
in der Spülmaschine konnte man erahnen was die Vorgänger so gegessen haben. In den Ecken Sand und Haare, leider hatten wir keine Möglichkeit richtig selber zu reinigen da dafür nichts vorhanden war, außer ein Schrubber. Bei Nachfrage über Fewo an den Vermieter für einen Besen bekam ich keine Antwort.
Die Matratze der ausziehbaren Couch ist total versifft, auf den Schonbettbezügen fand man auch Haare.
Die Toilette mussten wir erstmal selber sauber machen.
Laut nachfrage, sollten wir bei der Reinigungsfirma anrufen und uns beschweren, diese reagiert dann in den nächsten 48h. Die Deckenvenitlatore waren defekt, einem fehlte ein Blatt und der andere brummt und vibriert wie ein Weltmeister.
Kein Spülmittel, kein Salz oder Pfeffer, nur 4 Müllbeutel, keine Geschirrhandtücher, wir haben Zewa genommen zum trocknen. Pfannen und Töpfe waren kaum zu brauchen, die Pfanne wurde schonmal so überhitzt das sie verbogen war. Der Topf musste erstmal gereinigt werden. ein soganntes Begrüßungspaket war auch nicht vorhanden. Kein Besen oder Staubsauger um mal eben durchzukehren oder saugen.
Handtücher wurden pro Gast ein großes und kleines ausgegeben, für eine Woche zu wenig meiner Meinung nach.
Die Kaffeemaschine wurde sicher seit Monaten nicht mehr entkalkt, auch dort noch ein alter Kaffeepad inbegriffen.
Der Grill war eine Zumutung, diesen musste ich erstmal von den Resten unserer Vorgänger reinigen. Die Grillzange war auch kaputt. Im Kühlschrank fand man noch Eiswürfel unserer Vorgänger.
Alles in allem ein schönes Chalet, aber die Reinigungsfirma hat dort aufjeden Fall zu wenig getan....Schade drum.
Schöner Campingplatz und sehr nah zum Wasser.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Wir nehmen jede Beschwerde und Kritik ernst und haben mit unseren Dienstleister wegen den Mängeln bei der Reinigung besprochen. Wie man aber aus früheren Kommentaren lesen kann, ist dies einen absoluten Ausnahmefall gewesen. Unser Dienstleister steht auf seine Arbeit und deshalb bietet es bei eventuellen Mangeln an, dass die Gäste bis zu 48 Stunden nach Ankunft sich bei denen melden darf um eine Nachbesserung zu erfragen, dafür geben wir die Kontaktdaten bereits vor Ankunft an.
par un voyageur
Ggf
Publié le 8 juill. 2022 sur HomeAwayH it
par un voyageur de Baumholder, Deutschland
Tolle Unterkunft
Publié le 21 juin 2022 sur HomeAwaySowohl das Chalet, als auch der Campingplatz waren hervorragend. Das Chalet war sehr sauber, gut gelegen und ausreichend groß. Die vorhandene Ausstattung war top. Es war alles da, was man so braucht.
Sehr gut ist auch die Lage. Ca. 500m zum Strand und rund 1.500 bis Renesse. Das Restaurant auf dem Platz ist quasi direkt vor der Tür.
Der Kontakt mit den Vermietern war unkompliziert. Auf Mails wurde sehr schnell geantwortet.
Wir mussten leider krankheitsbedingt früher abbrechen , werden aber sicherlich wieder kommen.
Wenn Punkte zu vergeben wären, gäbe es 10 von 10.