SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel près de Peppermill à Reno

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Galerie de photos de l’hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport

Hall
Salle de bal
Cour
Bar (sur place)
Déjeuner et souper servis sur place, cuisine américaine

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Stationnement compris
  • Stationnement disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Gym

Explorez la région

Map
1981 Terminal Way, Reno, NV, 89502
  • Reno-Sparks Convention Center
    ‪2 min en voiture‬
  • Grand Sierra Resort Casino
    ‪2 min en voiture‬
  • Peppermill
    ‪3 min en voiture‬
  • Reno, NV (RNO-Reno-Tahoe Intl.)
    ‪5 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (1st Floor)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (1st Floor)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, foyer

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, baignoire à jets (Four Poster Bed)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, foyer

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Reno

Séjour au centre-ville.À moins de 5 km de hôtel à Reno, vous trouverez Reno-Sparks Convention Center et National Automobile Museum. Nevada Museum of Art et National Bowling Stadium sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Reno-Sparks Convention Center - 2 min en voiture - 3.3 km
  • Grand Sierra Resort Casino - 2 min en voiture - 3.2 km
  • Peppermill - 3 min en voiture - 2.2 km
  • University of Nevada-Reno - 5 min en voiture - 6.0 km
  • National Bowling Stadium - 5 min en voiture - 4.6 km

Transport

  • Gare de Reno : à 11 min en voiture
  • Aéroport international de Reno-Tahoe (RNO) : à 2 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min en voiture
  • ‪Burger King - ‬2 min en voiture
  • ‪Reno Draft House - ‬4 min en voiture
  • ‪Jack in the Box - ‬2 min en voiture
  • ‪Denny's - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport

Hôtel près de Peppermill à Reno
SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport offers its guests a fitness center and a seasonal outdoor pool. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and 9 meeting rooms. Event space at this hotel measures 4400 square feet (409 square meters) and includes a conference center. A terrace, a vending machine, and multilingual staff are also featured at SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport. A roundtrip airport shuttle is free (available 24 hours). Free self parking is available.

This Reno hotel is smoke free.

  • 265 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 4400 sq ft of conference space
  • 409 sq m of conference space
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport propose 265 chambres dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 39 po avec chaînes par câble et films payants. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Reno offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : une chaise de bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement longue durée sur place (12 USD par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat de 39 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 2 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année pendant en hiver :
  • Piscine

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 25.0 per stay.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 50.00 USD par unité d’hébergement et par séjour
  • Dépôt pour bris : 50.00 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Stationnement de longue durée : 12.00 USD par jour
  • Lit d’appoint : 25.0 USD par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western).

À noter

  • La piscine est ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.

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Avis pour SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 473 avis sur 1027.
Note de 8 – Bien, d’après 309 avis sur 1027.
Note de 6 – Acceptable, d’après 133 avis sur 1027.
Note de 4 – Médiocre, d’après 66 avis sur 1027.
Note de 2 – Terrible, d’après 46 avis sur 1027.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Jean-Pierre

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
close to the airport
Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

Jeff

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The room was clean but old. The bed has no support left in it. Staff was somewhat friendly. I would t stay there again.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 – Terrible

Larry

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very unclean, nasty dirty, complained to staff, no response from them like this is the normal. Elevator was not working. I feel that we should be refunded some money back, was not worth amount paid. Very unsatisfied customer. I had reserved two rooms. Will not be staying there again.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Margaret

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

steven

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
close to Reno airport
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Rebecca

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The price, location and shuttle service were excellent and exactly what we were looking for. The facility had broken elevator, broken TV and our room smelled like smoke and had old/worn decor.

10/10 – Excellent

Monica

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Very convenient. I had a clean and quiet room as I requested. My only complaint is that the bed was not so comfortable.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Luis

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Louise

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Amber

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was easy to check in. Room in excellent location.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 – Médiocre

THACIA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The sheets did not stay on the bed at all. They popped off while I was getting in bed and would not go back on. The tub was super tiny too. Hardly even enough room to maneuver.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 – Médiocre

Paula

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Inadequate check in staff. Many people waiting. Check in took an hour. Staff person was efficient and friendly, but overwhelmed. Room was superficially clean, carpet needed shampooing, and wallpaper was peeling. Wouldn’t choose to stay here again.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 – Acceptable

jane

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Morgahn

Points faibles : Service et personnel
The manager at the hotel was just plain rude. There was a mix up with a last minute change I had made to the date of my stay that was my fault as I'd accidentally booked the wrong night. I lost my $ due to the last minute change and just paid for another night through the app. The change hadn't made it to the hotel system when I arrived shortly after making the change. The reps from Expedia were promptly trying to help. The manager at the front desk was very passive aggressive to them and then turned full on nasty. She called one of them the R word after hanging up with them. She also said she had that she had charged the higher because she felt like it. I would never stay there again
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Heather

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Prashantha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Overall good
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Andrea Linn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel by airport
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Robert

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Very convenient for staying at the airport
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice and convenient to the airport. Property needs a little updating but was comfortable overall.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Ken

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Perfect Hotel for Early Flight

This is the perfect hotel for an early flight out of RNO. It's a ~10 minute walk or a ~5 minute shuttle ride. It's an older building, so try and get a 3rd floor room as the ceiling creaks on the 2nd floor rooms. I'm no expert on Indian food, but the buttered chicken was pretty good at the attached the restaurant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Jose

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Sean

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
No food service available
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

YUNG-JEN

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Check in was slow due to long line. Room key didn't work. Asked the staff and was demanded to wait in the check in queue again to solve my room key problem. Completely unacceptable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025