Note fondée sur 12 évaluations de clients
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3,5 Propreté de la chambre
2,9 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 avr. 2019 sur Hotels
EL hotel no contaba con mi reservacion y me cambiaron a otro lugar
par un voyageur de New York
Publié le 17 nov. 2018 sur Expedia
Everything is fine beautiful apt and location
Apt is close to amazing restaurant
five stars
par un voyageur
Publié le 25 oct. 2018 sur Expedia
This is a very nice property in a prime location, but we had a couple issues while staying. Our room was not ready (wasn't even cleaned) at check in, so we had to move one night to a different property. No parking pass left, could not find the keys. Secondly, the woman at the reception was arrogant and rude, from what I observed not just to my party.
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2018 sur Expedia
par un voyageur de Colorado Springs, CO
Publié le 3 oct. 2018 sur Expedia
Great location and access to town center & WOD. The fitness center and the game room are nice to have.
par un voyageur
Publié le 26 août 2018 sur Hotels
깔끔합니다
par un voyageur de 東京
当日部屋の提供を出来ないと言われた
Publié le 8 mai 2018 sur Expediaワシントンに着いた当日の昼食時にメールを見ると、Expediaから予約した部屋の提供ができないとメールが入っていた。
当ホテルには数日前に冷蔵庫等をリクエストするために電話をしたら、メールで連絡をしてくれと言われ直ぐにメールを送ったが返信がなかった。その後、何回も電話をしたが、留守電が一杯のために連絡がとれない状態が続いたので、ホテルに何か問題が起こったのではないかと疑念をいだいていた。
その結果が今回の事態をまねいたのだが、少なくとも出発前に連絡をもらうと心の準備ができたが、当日の昼食後にホテルに向かおうと思っていた時にメールを見ると前述の情報が入っていたのでショックだった。
代替のホテルはTysons Cornerだったが、8日間連続でHyatt Regency Restonに通う必要があると伝えるとOwnerから地下鉄のTysons Corner駅に近くに変更してくれて2Bed Roomの素晴らしい部屋だったが、通うのが大変なのでどうしようかなと思っていたら、RestonのHotelに移ってほしいと言われ、翌日に移動した。2つ星のHotelだが通うのにTysons Cornerより便利なので取りあえずは満足しました。
par un voyageur
こんなにひどい、不愉快なホテルは初めて
Publié le 5 mai 2018 sur Hotels予約後に、クレジットカード情報を国際電話で伝えろと言われ、何度電話してつながらず。チェックイン時には、hotels.comの予約は確認できるが、管理会社側の予約は確認できないと言われ、cosmopolitanという別のアパートに行ってくれと言われ、そこでも予約が確認できないと30分以上待たされ、やっとゲストルームに通された。部屋の中には、記載されていたバスアメニティはない、ゴミ箱はない、テッシュもない、おまけにTVは壊れてるととんでもない部屋だった。クレームを入れても反応なし。領収書を依頼しても、結局発行してくれず、最初から最後まで、こんなに不愉快な思いをしたのは初めて。全額返金処理すべき。絶対にこのアパートメントホテルには宿泊しないほうがいい。
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2018 sur Hotels
i will definitely stay here again, well if everyone else didn’t decide to stay here now and I can’t get a room. Seriously was the best place I have stayed at in Reston town center. Remember to pay in advance and not at the hotel
par un voyageur
All the comforts of home
Publié le 20 oct. 2017 sur HotelsIt was a very comfortable apartment, with all the comforts of home.
Easy walking to many great restaurants and shops.
