Note fondée sur 46 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Check-in à la dérive, chambre claustrophobique
Publié le 9 sept. 2023 sur HotelsUne auberge de jeunesse difficile à trouver, cela donne l'impression d'être caché. Les espaces, surtout dans les chambres, ne sont pas très étendues, et même si l'établissement en général est propre, mon lit n'était pas net, il y avait quelques poils. Les lits superposés sont presque en touchant le plafond, et le lit ne permet pas un bon sommeil. Concernant le check-in, selon Expedia l'heure d'arrivée pouvait être à 14h, j'étais là quelques minutes plus tard mais je n'ai pas reçu le digicode pour entrer. Au téléphone, une dame pas du tout proactive, m'a dit que le code arrive toujours dans ma boîte e-mail, mais qu'elle va me l'envoyer par SMS, mais cela jamais a eu lieu, et j'ai pas recu le code par e-mail sinon après 16h. Une personne gentille qui travaille là m'a permit d'entrer et de me donner la chambre, merci à lui. L'hôtel a des toilettes et salles de bain séparés (ce qui un français peut aimer) et une cuisine où on peut se cuisiner et garder la nourriture. Emplacement très éloignée du centre et des points intéressantes de Reykjavik.
par un voyageur
Publié le 25 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2019 par Martynas (Reservations), Gestion de l’hôtel
Thank you for taking time to write your review about your stay with us. Your feedback is important! We are happy to hear that you enjoyed your stay. We hope that you consider us again for the future.
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Hotels
沒有人管理的地方，永遠不知道什麼時候有什麼人進出。半夜去上廁所，突然發現客廳坐著很多人，在洗澡的時候，外面也有人大力拉門。在女生的臥室，常常因位床位發生爭執 ，因為沒有指定床位，常常有人睡到別人已經使用的床位。旅客素質差，有人吸毒在餐廳客廳晃整晚甚至強制開女生的房門。
非常不安全的地方，女生要小心。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par B14 hostel, Gestion de l’hôtel
Dear guestWe are sorry that this is your experience. You are writing this comment anonymously so we don’t know when you were staying with us but we have a staff there 24/7. You never called or sent us a message that we knew of,( since we don’t know your name or when you were staying), with your complaint while nor did you ask the staff for any assistance. No one can enter any of the rooms without an access code and no one can open the shower door when someone is inside if the doors are locked from the inside. This is a hostel with shared communal space and if someone wants to sit there and have a chat they can do so as long as they are not disturbing those who are sleeping in their rooms. If that happens there is a staff member you can complain to. Just knock on the door marked Staff. And we don’t have any restaurant as you mentioned in your comment. This is the most quiet and secure hostel you can find. Are you sure you are reviewing the correct accommodation?
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Maria, Gestion de l’hôtel
Thank you for your response, we truly appreciate it.
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2023 sur Expedia
The staff was amazing and very welcoming. Really recommend.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2023 sur Expedia
I came to B-14 from a partial hike on the hut-to-hut Laugevegur Hiking Trail. I needed something economical and available for the same night. As a mature female traveling alone, I figured if I could stay in trail huts, I could stay in a hostel. I was super pleasantly surprised to find a welcoming, friendly, very clean and comfortable accommodation. I slept better than I had in a few nights! I would definitely recommend this hostel to others.
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 août 2023 sur Hotels
