Note fondée sur 56 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Pas de restaurant autour de l'établissement
par un voyageur
Publié le 11 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mai 2023 par Andreas, Gestion de l’hôtel
Lieber Nolwenn, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir dein Aufenthalt bei uns gefallen hat. Herzliche Grüße von deinem Styles Hotel Team in Karlsruhe an der Messe
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2022 par Styles Hotel Karlsruhe Messe, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Samir,vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt im Styles Hotel Karlsruhe Messe zu bewerten.Positives Feedback, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns.Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohl gefühlt haben.Falls Sie noch weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.Mit freundlichen GrüßenKatharina Neth
par un voyageur
Ingen parkering, ingen nøgle, beskidt lagen.
Publié le 20 juill. 2024 sur HotelsPå forhånd havde vi fået at vide, at der var gratis parkering på hotellet og mulighed for opladning af elbil. Ved ankomst er der alligevel ikke mulighed for opladning af elbil. Parkeringen koster 10 euro, men der er ikke flere pladser. Vi bliver henvist til at holde på gaden. Der er dog heller ikke meget plads, og vi ender med at holde langt fra hotellet. Vi ankommer lidt før 23 og er meget trætte. Vi kan ikke få en nøgle til værelset?! Receptionisten skal åbne døren for os. Da vi skal ud i bilen igen, er hun nødt til at følge os med op på værelset igen og åbne for os.
Lagnet på sengen er så beskidt med jord og blodpletter, at jeg er nødt til at bede om rent sengetøj.
Receptionisten er utrolig ubehøvlet og svarer strengt på spørgsmål om parkering og værelsesnøgle. Da jeg spørger om nyt sengetøj er hun mere venlig.
Vi rejser videre tidligt morgenen efter. Den værste hotel-oplevelse i mit liv til dato. Jeg vil fraråde det til alle.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Ihr Team vom Styles Hotel Karlsruhe, Gestion de l’hôtel
Dear Cecilie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns so unbefriedigend war und dass Sie solch negative Erfahrungen gemacht haben.Die Unannehmlichkeiten, die Sie hinsichtlich der Parkmöglichkeiten, der belegten E-Ladestation, der Sauberkeit des Zimmers und dem Service an der Rezeption erlebt haben, entsprechen keineswegs unserem Standard. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, insbesondere für das Verhalten unseres Personals und die mangelhafte Reinigung des Bettes.Wir werden Ihre Rückmeldung umgehend intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse nicht erneut auftreten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern.Wir hoffen, dass Sie uns trotz allem eine zweite Chance geben und wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Wir möchten Sie gern vom Gegenteil und von unserem eigentlichen Standard überzeugen.
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Expedia
Für eine Nacht oder ein Wochenende passt das.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Ihr Team vom Styles Hotel Karlsruhe, Gestion de l’hôtel
Lieber Stefan,Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Hotels
Alles sehr gut
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Ihr Team vom Styles Hotel Karlsruhe, Gestion de l’hôtel
Hallo Mark, Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Expedia
Sehr gut und sauber Hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Ihr Team vom Styles Hotel Karlsruhe, Gestion de l’hôtel
Lieber Amir,vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sehr gut und sauber empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
