Note fondée sur 727 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 juin 2024 sur Hotels
O hotel até é bacana mas o problema q meu quarto estava sujo havia até bituca de cigarro ao lado da cama e cabelo por toda a parte, reclamei da recepção e mostrei as imagens do quarto e eles me mudaram de quarto , café da manhã ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Equipe Dan Inn Ribeirão Preto, Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Heitor, agradecemos pelo seu tempo em nos avaliar, sua opinião é de grande valia para nós lamentamos pelo ocorrido em relação ao quarto sujo isso não pode ocorrer com nenhum hóspede, esperamos recebe-lo novamente o mais breve possível.Atenciosamente
par un voyageur
É um ótimo hotel, algumas coisas a melhorar
Publié le 3 juin 2024 sur HotelsFuncionários muito educados e prestativos. Camas confortáveis, ambiente limpo, café da manhã bem servido
Pontos positivos:
-café da manhã bem servido e com horário extenso 5:30 a 10h
-Funcionários educados e super prestativos.
- cardápio com valor justo
- saguão muito confortável
-capricho das camareiras
Negativos:
-Acústica: a acústica de alguns quartos é péssima, passei por um momento constrangedor com meu pai, o quarto ao lado ou em cima tinha um casal fazendo barulhos íntimos. Muito constrangedor.
-Banheiro: o caimento de água no box totalmente desnivelado do quarto 708. Além do vaso sanitário alto e torto
- internet: 7° andar tem um sinal péssimo do wi-fi, além de quedas de sinal
-ar condicionado: no meio da noite começou a cair pedras de gelo do ar condicionado
A melhorar: trocar por tv smart, por cheirinho de amaciante nas roupas cama (trás um aconchego pro hóspede)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Equipe Dan Inn Ribeirão Preto, Gestion de l’hôtel
Olá, agradecemos suas observações, sempre é de grande valia para nós, esperamos que isso não ocorra mais conosco, pois é uma situação desagradável para todos. Mas ficamos felizes que no geral a estadia foi do seu agrado, esperamos recebe-los novamente em breve.Atenciosamente
par un voyageur
Publié le 2 juin 2024 sur Hotels
Já havia ficado neste hotel três vezes e, em duas, tive algum problema. Nesta última estadia, solcitei quarto com cama de casal, porém vieram duas camas de solteiro "adaptadas" como se fosse de casal. Colocaram um lençol "ligando" as camas. Resultado: afundamento no buraco que liga as camas quando se mexe muito.
O chuveiro também deixou a desejar, pois a água não saía quente. E o clima estava frio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2024 par Equipe Dan Inn Ribeirão Preto, Gestion de l’hôtel
Prezado Paulo, lamentamos muito pelos problemas enfrentados durante sua estadia no Dan Inn Ribeirão Preto. Esperamos que em sua próxima visita tenha uma experiência mais satisfatória. Obrigado por compartilhar sua opinião conosco.
par un voyageur
Publié le 24 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Equipe Dan Inn Ribeirão Preto, Gestion de l’hôtel
Agradecemos por compartilhar sua experiência no Dan Inn Ribeirão Preto. Ficamos felizes por saber que você teve uma boa estadia e que avaliou nosso hotel com notas altas. Esperamos vê-lo novamente em breve e que possamos continuar superando suas expectativas. Obrigado pela recomendação e pela preferência Sr. Paulo.
par un voyageur
Publié le 24 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2024 par Equipe Dan Inn Ribeirão Preto Express, Gestion de l’hôtel
Agradecemos pelo seu feedback e gostaríamos de entender melhor os motivos por trás da sua avaliação negativa. Isso nos permitirá identificar áreas específicas que precisam de melhorias para atender melhor às suas expectativas em uma próxima estadia.Agradecemos sua colaboração e estamos empenhados em trabalhar nos pontos fracos destacados para proporcionar uma experiência mais satisfatória no futuro.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 3 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2024 par Equipe Dan Inn Ribeirão Preto, Gestion de l’hôtel
Caro Wesley, agradecemos seu feedback. Lamentamos a experiência negativa. Esperamos recebê-lo novamente para oferecer uma estadia ainda melhor. Obrigado pela confiança!
par un voyageur
Bom mas precisa reforma
Publié le 3 mai 2024 sur HotelsO hotel está precisando de reformas! As portas do banheiro toda com a madeira lascada. As camas só c um lençol! Sem conforter! Banheiro bem apertado! Elevador barulhento e em um dos dias ficou pessoas presas no elevador da esquerda na recepção do hotel! O atendimento é impecável! Tanto na recepção quanto no restaurante e no valet de carros!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2024 par Equipe Dan Inn Ribeirão Preto, Gestion de l’hôtel
Olá Sra. Monica, obrigado pelo feedback e sugestão referente a nossa estrutura. agradecemos os elogios referente a nosso atendimento. Esperamos recebe-la novamente em breve.Atenciosamente
par un voyageur
Publié le 24 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2024 par Equipe Dan Inn Ribeirão Preto, Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Vinicius, Agradecemos pelo feedback, sua opinião é de grande importância para nós.Esperamos recebe-lo novamente em breve.Atenciosamente
par un voyageur
Publié le 8 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 avr. 2024 par Equipe Dan Inn Ribeirão Preto, Gestion de l’hôtel
Olá Sra. Regina! Ficamos muito felizes em saber que você nos daria uma recomendação tão alta! Esperamos continuar superando suas expectativas durante em sua estadia. Obrigado pela confiança e pela preferência!
par un voyageur
Publié le 7 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 avr. 2024 par Equipe Dan Inn Ribeirão Preto, Gestion de l’hôtel
Olá Sra. Sheila, agradecemos por compartilhar sua opinião! Ficamos felizes em saber que teve uma estadia positiva conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
