Note fondée sur 9 évaluations de clients
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3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 févr. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Quarto antigo mas espaço muito gostoso
Publié le 4 déc. 2020 sur HotelsRegistro da água quente com problemas
par un voyageur
Publié le 23 mars 2020 sur Hotels
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2020 par Hotel Pousada Chalé das Flores, Gestion de l’hôtel
Boa noite, Sra. Camila!
Agradecemos pelo seu tempo dedicado em fazer uma avaliação de nossa Pousada. Esperamos recebe-los novamente.
Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 3 août 2019 sur Hotels
par un voyageur de Minas Gerais
Decepcionado
Publié le 24 sept. 2018 sur Expedia
Pour : a paisagem e a piscina
Contre : o café da manha e opção de jantar , pois é tercerizado
Emplacement : é bem afastado da cidade,porém fica perto do centro e tem opção de uber.
Viemos pra esta pousada por indicação,fizemos reserva de 2 diárias e resolvemos pegar mais 1 , antecipamos nossa viagem,o banheiro é bem pequeno,no quarta havia um guarda- roupa que pelo qual podíamos usar apenas uma porta,segundo o funcionário,quarto gostoso , dormimos bem,viemos apenas pra um congresso e não desfrutar da pousada,no dia de manhã, o café é muito fraco com pouquíssimas opções,foi decepcionante, muito diferente de vários Hotéis que já ficamos,saímos 7:40 hrs retornamos ás 17 hrs, por incrível que pareça nosso quarto não foi limpo,e nem toalhas limpas colocaram ,nos falaram que houve imprevistos , etc,dai só pegamos as toalhas,e no sábado no ofereceram uma janta com o preço bem elevado e nos disse que era de Buffet ,mas sinceramente nunca vi refeição mais cara na minha vida, que era os itens : feijão com calabresa , bife de vaca e bife de frango , uma farofa e uma salada de alface , rúculas e tomate, comida bem gostosa , mas pelo preço que pagamos deveria ser o dobro de opções,resumindo , a pousada não é aquilo que aparece em redes sociais , e eu jamais recomendaria esta pousada,infelizmente,a não ser que outro conhecido meu fosse lá e nos falasse diferente.
par un voyageur
Não Indico para ninguém!!!
Publié le 8 juin 2018 sur HotelsQuanto a área externa, espaçosa e bem cuidada! Bonito, mas pouco eficiente!
Ficamos em um quarto, horrível!
A cama e as portas rangendo;
O banheiro, não era um banheiro e sim o vestiário da piscina! Portas do banheiro quebradas. tivemos que chamar a recepção para trancar uma outra porta que dava acesso a piscina!!
chuveiros entupidos saindo pouca água, exceto um (+ ou -), como se tratava de um vestiário...
As torneiras do lavatório vazando...
No quarto, colchão de 5ª, não de última categoria!;
A parede do quarto era divisa com a piscina, imagine o barulho no quarto com o uso da piscina pelos hóspedes.
Eram quase 23h, eu tive que chamar a recepção para que resolvesse o problema de barulho, adultos e crianças gritando pelos quintal enlouquecidos... Nunca vi isto antes...
Todos, nós não dormimos bem, por conta do:
barulho (inclusive em algum momento da madrugada algum carro ficou tocando o alarme por um longo tempo;
Da grande luminosidade do quarto, pois tinha algum holofote aceso direcionado para um único vitraux basculante que tinha no quarto... é isso mesmo o quarto não tinha janela... penso que onde ficamos não é um quarto...;
Os colchões ruins, minha filha desistiu de ir ao banheiro pela madrugada, por conta da porta rangendo... mesmo eu acordando e coloquei um chinelo na porta para que parasse de ranger mas, não à convenci. E ela que teria provo de um vestibular no dia seguinte!!!
Resumindo:
Não indico nem para meu inimigo!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2018 par Afrânio Fiúza, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Luiz Henrique,
Muito boa noite!
Agradecemos pelo tempo cedido em avaliar sua experiência em nossa Pousada.
Sentimos muito pelas falhas apontadas, estamos sempre buscando o melhor para os nossos clientes.
Todos os relatos do senhor que foi apontado, foram repassado aos funcionários para entender o que ocorreu durante vossa hospedagem com os casos de horários e os barulhos indesejados. A equipe de manutenção principalmente foi notificada de todo o ocorrido que o senhor passou com as portas, colchões e camas.
Buscamos sempre que os nossos clientes se sintam em casa, podendo desfrutar de um ótimo conforto e paz.
Queremos muito que volte novamente, para ver todas as melhorias e que principalmente tenha uma ótima impressão da nossa a Pousada.
par un voyageur
Publié le 16 avr. 2018 sur Hotels
Amamos ficar neste hotel porque nos sentimos em casa. Sempre mto tranquilo e com funcionários mto simpáticos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2018 par Afrânio Fiúza, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Ricardo!
Agradecemos o tempo cedido em avaliar nosso hotel, ficamos muitos felizes em saber que se sentiu muito acolhido, a equipe da Pousada Chalé das Flores se esforça bastante em aplicar o melhor atendimento aos nossos clientes.
Esperamos recebe-lo em breve.
Recommandé
pour Escapade avec des amispar un voyageur
Foi bom!
Publié le 2 févr. 2018 sur HotelsFoi ótimo,tds mto atenciosos,lugar lindo!Só precisa melhorar o café da manhã,e poder entrar com refeição ou ofercer-las em um preço mais assessível!
par un voyageur
Comida gelada
Publié le 9 janv. 2018 sur HotelsA pousada é bonita e tem uma boa área comum, mas precisa de manutenção nas piscinas e a organização também precisa de atenção, pois, eles não dão muitas informações. No meu caso, apesar de ter perguntado diversas vezes, fui ignorado na previsão do jantar. Como estava acompanhado dos meus pais (idosos), não tive muitas opções a acabei insistindo para ser atendido. Resultado, demoraram muito para nos atender e ainda nos serviram comida gelada. Eu me recusei a comer, mas meus pais, morrendo de fome, tiveram que comer.
