Note fondée sur 124 évaluations de clients
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3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2024 par Bianca Almeida, Gestion de l’hôtel
Agradecemos sua avaliação! esperamos recebê-lo novamente em breve!
par un voyageur
Hospedagem horrivel!
Publié le 3 sept. 2024 sur HotelsUma estadia totalmente horrivel. O banheiro estava completamente sujo, a pia entupida e o quarto aparentava que havia passado por uma "limpeza" bem basica e rápida. O atendimento da recepção foi horrivel e desorganizado.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2024 par Bianca Almeida, Gestion de l’hôtel
Agradecemos sinceramente sua avaliação! Analisaremos seus comentários para melhorar nossos serviços e garantir que sua proxima estadia seja inesquecível!
par un voyageur
Decepcionado
Publié le 31 août 2024 sur HotelsCafé da manhã decepcionante
Não tem o padrão IBIS
Simplesmente horrível
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2024 par Bianca Almeida, Gestion de l’hôtel
Agradecemos sua avaliação! esperamos recebê-lo novamente em breve!
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2024 par Bianca Almeida, Gestion de l’hôtel
Agradecemos sua avaliação! esperamos recebê-lo novamente em breve!
par un voyageur
DECEPCIONANTE
Publié le 21 août 2024 sur HotelsPéssimo atendimento. Funcionários desatenciosos, mal educados. Queriam nos cobrar a estadia, sendo que já havíamos pago. Colchão velho, causou dor nas costas. Lençol manchado de sangue. Inadmissível, mas não trocam as roupas. Sem toalha no quarto, nem tapetinho. Tivemos que buscar na recepção, que não atendeu o telefone (9 e celular)porque estavam no horário de "janta". Pedi para trocar os lençóis e tivemos que sair do quarto (norma do hotel, disseram). Quisemos que deixassem a porta aberta, mas a trava estava quebrada, por norma dos bombeiros.Quando uma funcionária da noite nos disse que se quiséssemos, poderíamos ir embora, mas o hotel não devolveria o dinheiro. Isso pode? Absurdo se dirigir a nós neste tom.Ainda nos intimidou quando reclamamos da má recepção, ela disse que iria ver na câmera, duvidando do que eu disse que não tinha niguém na portaria quando chegamos. Foi uma sucessão de acontecimentos desagradáveis. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM se hospedar neste hotel. Existem outros melhores, com certeza. O gerente deveria pensar em admitir funcionários com educação, e trocar os lençóis. Sabe-se lá quantas vezes isso aconteceu.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 9 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 9 juin 2024 sur Hotels
Tudo dentro do esperado, atendimento bom e receptivo, café da manhã bom e variado. Porém, no quesito acomodação, tivemos problemas. O colchão já passou do fim de sua vida útil, tendo dois afundamentos no lugar de deitar do casal. Resultou em noites mal dormidas e muita dor nas costas. Roupa de cama manchada e encardida, com aspecto de suja.
par un voyageur
Publié le 24 mai 2024 sur Hotels
