Note fondée sur 530 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 oct. 2024 sur Hotels
Poucos funcionários na hora do café, eu tive que limpar a mesa pq todas estavam sujas ! No mais o hotel é bom com preço aceitável!
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels
Segunda e última estadia. Reservei um quarto superior, chegamos em torno das 00:30. E não tinha mais o quarto que reservamos. Mesmo assim tivemos que pagar pelo valor do superior ( pq segundo o atendente esse valor para eles era o do quarto menor) e do superior era mais caro. Mas teria que ser pelo preço do aplicativo, ja que foi o meio que fiz a reserva. Enfim o quarto que ficamos era pequeno, o chuveiro era pequeno, depois de um tempo caiu a chave da luz. Religamos e fomos dormir, as 4:00 da manha acordamos por conta do calor, e vimos que tinha caido novamente. Pedimos a mudança de quarto, a primeira chave nao abria a porta, tive que ir novamente a recepção. Estava exausta. Ou seja foi horrível nossa 2° e ultima experiência. Fiquei muito chateada de fazer uma reserva e não ter o quarto. Independente do horário que chegamos o quarto tinha que estar a nossa disposição, já que se nós nao fossemos, teríamos que pagar de qualquer forma.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Hotel muito bom, limpo, confiável, cafe da manhã incrível
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
Limpeza inexistente. Qdo entramos no quarto já pedimos limpeza, como passava das 16hs somente outro dia.
Outro dia cedo fui portaria e reforcei pedido de limpeza, somente trocaram roupa de cama e lençóis. A poeira acumulada nos móveis e chão estava la
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Emilin Silva, Gestion de l’hôtel
Boa tarde, Senhor Anilton.Pedimos desculpas pelo ocorrido, informo que o mesmo foi informado para responsável do setor.Agradecemos o seu feedback, esperamos reconquistar sua confiança e aguardaremos seu retorno em breve!Atenciosamente,Emilin Silva, Subgerente.
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
