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Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel de style victorien près de Short Pump Town Center (centre commercial)

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Galerie de photos de l’hébergement Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hall
Hall
Piscine intérieure, accès possible de 10 h à 22 h, chaises longues
Suite studio, Plusieurs lits, non-fumeur | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau
Extérieur

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Entretien ménager
  • Buanderie
  • Gym

Explorez la région

Map
4051 Innslake Dr, Glen Allen, VA, 23060
  • Short Pump Town Center (centre commercial)
    ‪5 min en voiture‬
  • Regency Square Mall (centre commercial)
    ‪8 min en voiture‬
  • Henrico Doctors' Hospital
    ‪9 min en voiture‬
  • Richmond, Virginie (RIC-Aéroport international de Richmond)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau

Suite studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, Plusieurs lits, non-fumeur

Suite studio, Plusieurs lits, non-fumeur | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau

Suite studio, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 30 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Suite studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau

Suite studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Suite studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Douche de la salle de bain

Suite studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur

Wingate by Wyndham Richmond Short Pump

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (1793)
Le prix est de 242 $ CA
par nuit
282 $ CA au total
(taxes et frais compris)
20 févr. – 21 févr.
Wingate by Wyndham Richmond Short Pump

À propos du quartier

Glen Allen

Dans une zone commerciale.À moins de 5 km de hôtel à Glen Allen, vous trouverez Short Pump Town Center (centre commercial) et Virginia Hospital & Health. Regency Square Mall (centre commercial) et Sheltering Arms Institute se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Short Pump Town Center (centre commercial) - 5 min en voiture
  • Henrico Doctors' Hospital - 9 min en voiture
  • Lewis Ginter Botanical Garden - 12 min en voiture
  • University of Richmond (université de Richmond) - 13 min en voiture
  • Richmond International Raceway (circuit automobile international de Richmond) - 19 min en voiture

Transport

  • Gare de Richmond Staples Mill Road : à 17 min en voiture
  • Richmond, Virginie (RIC-Aéroport international de Richmond) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Golden Corral - ‬17 min à pied
  • ‪Noodles & Company - ‬8 min à pied
  • ‪Silver Diner - ‬4 min à pied
  • ‪The Beach House - ‬8 min à pied
  • ‪Five Guys - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hôtel de style victorien près de Short Pump Town Center (centre commercial)
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump offers its guests an indoor pool and a fitness center. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. Free breakfast is available daily. Event space at this hotel measures 1640 square feet (148 square meters) and includes conference space. A vending machine, multilingual staff, and coffee/tea in a common area are also featured at the business-friendly Comfort Suites Innsbrook - Short Pump. Free self parking is available. You'll have access to the indoor pool and health club at a partner property.
  • 1 building
  • 125 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Meeting rooms
  • 1640 sq ft of conference space
  • 148 sq m of conference space
  • Built in 1999
  • Buffet breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Water dispenser
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump propose 125 chambres dotées de : une station d’accueil pour MP3 et cafetière-théière. Les chambres comprennent : un canapé-lit lit double et coin salon distinct. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Glen Allen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits du lundi au vendredi, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bébé gratuit
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h à 9 h
  • Café et thé dans les espaces communs

Activités

  • Piscine intérieure
  • Piscine intérieure (accessible aux clients)
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 4 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Canapé-lit
  • Choix d’oreillers
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Mini-réfrigérateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 7 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 23 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par animal de compagnie, par jour
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 5 children 21 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 100 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Choice)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Choice).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 22 h.
  • Jusqu’à 5 enfants de 21 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Comfort Suites Innsbrook
Comfort Suites Innsbrook Glen Allen
Comfort Suites Innsbrook Hotel
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Glen Allen Comfort Suites
Innsbrook Comfort Suites
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Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Glen Allen
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel Glen Allen

Avis pour Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 302 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 271 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 171 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 127 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 130 avis sur 1001.

7,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Kim

Points faibles : Propreté, service et personnel
It needs to be cleaned. They need to make better breakfast too.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Pierre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 – Bien

Yves

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Raffaella, Virginia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sur la route................................................
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 – Bien

jean-francois

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 – Bien

Anitra

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Matthew

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was awful we walk in and there is an awful smell. The carpet had a large wet spot in middle of the walkway. The bathroom was slippery. The person at the front when we checked in was less than welcoming. It was an overall bad experience. On the positive, the bed was rather comfortable and the breakfast was pretty decent in terms of hotel breakfasts.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Rooms were dirty and not clean. Needed new paint and wallpaper. Looked like it had not been kept up with maintenance. The breakfast was good though.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Natalie, Greensboro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had a good stay. Great value.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 – Terrible

Thomas

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
horrible overall experience
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Tyler

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Water in shower never got warm, room had bad smell to it, wallpaper in bathroom was falling off, literally had to kick the door open everytime due to it being stuck. Staff were great, access was easy, great breakfast.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Jody

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My room was never cleaned during the 5 nights I stayed, I requested at the front desk on Wednesday morning to please clean my room that day. Room was never cleaned and checked out Friday morning. Elevator was down on Thursday night and had to carry luggage down four flights of stairs, I was solicited for money at the property multiple times.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

John

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I thought since we were in innsbrook this would be a nice hotel. I thought WRONG. First thing that happened elevator broke as soon as we got there, customers were complaining to me about the smell of marijuana all throughout the hotel. Oh! And the receptions screams profanity When she finds out the elevator is broken. We get to our room after FIVE flights of stairs. Mind you, I have a 2 year old. And the room is 90 degrees. We let it go for a few hours to see if it would get cooler but it never did. So we moved to a new room on the second floor. Once we got there…I tried to sleep but SOMEONE WAS DRILLING A TOOL AT 11PM AT NIGHT! I also went outside and there were groups of people just standing there smoking pot. Nothing was done. This place needs new ownership. I have never been to a hotel so bad in my life. I’ve been to many!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Kevin

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Breakfast was decent.
We were on the 5th floor and the elevator went out on the 2nd day of a weeklong stay. The ice machine was also broke on our floor and apparently all other floors as ice was only on the 1st floor. They didn't charge hotels.com right for the room the first day, said nothing about the discrepancy, and ended up charging my card instead. So I had to call and ask why they charged me another day on a fully prepaid reservation. They sent me two blank folios, no days, no charges, just name, dates and room number and told me I had to square up with hotels.com. The lamp was broken in our room. Fridge freezes things. Bed was amazing, A plus on that Location also amazing. Breakfast was decent.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

DAVID

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
we were on the 5th floor, elevator out 2 of the 3 nights we stayed, noise out side 1st night, back door locked and card key would not open it, staff at front desk did not seem to care about elevator being out
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

joshua

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Gross hotel-do not stay here
The place on the outside is fine however inside is a complete dump. Not working elevator. Breakfast was gross and area was uncleaned. All hotel smelled like weed. Rooms were gross, bathrooms were not maintained
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Stella

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

CAROLYN

Points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Javoreon

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The hallways was dirty, the elevator didn’t work. I got to my room and the mirror had vulgar words carved on it. The tile in the bathroom on the ceiling fell down on to the ground, the sink head was loose, the shower wouldn’t drain and it wouldn’t get hot. We was in that room before we asked for another one, and the other room was a little bit better but I don’t understand why they wouldn’t put us in it from the jump
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Crystal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Michael

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There were many things wrong with this hotel. It’s almost hard to believe it’s in such bad shape considering its location in Innsbrook. Staff never made eye contact once. I attempted to interact with three different staff, two were on their phones with earbuds in and didn’t acknowledge me. This was even the case when I checked out a day early. Elevator was broken, had to take luggage up three flights. Stairwell was filthy and reeked of urine and cigarette smoke. Hallway floors appeared not to have been swept in weeks. In my room, the hallway light was broken and two of the other lights were inoperable. There were multiple water stains on the ceiling and peeling paint and wallpaper throughout the room. The comforter had a cigarette burn mark/hole in it. The couch had a huge tear in the upholstery and was sunken in- couldn’t sit on it. There were ants throughout the room and the water pressure in the sink was nonexistent. The bed was somewhat comfortable - the only saving grace. The second night the hallway reeked of marijuana and the smell crept into the room. There were also people “partying” in the hallway until at least 11pm. I had enough and checked out the next day - I had a three day reservation and checked out after two days, couldn’t bring myself to stay another night. When I was gathering my belongings to leave, there was a heavy burning smell in the hallway - the only way to describe it would be burning plastic combined with cat urine and skunk.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Henry

Voyage de couple
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The elevator was out, there was a loud, unruly baby shower, and I did not enjoy my stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Adabella

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Hotel overall is clean but outdated. Pool looked murky and elevators had issues. Otherwise the staff and area where it’s located were great.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024