Note fondée sur 575 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 30 oct. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2024 par DoubleTree, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again in the future!
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
I’ve stayed multiple times because of traveling for work in the area. The staff are very friendly and the lobby is very nice but the rooms are dated and have an unpleasant odor… paint missing on the walls and faint stains on the carpet. Definitely due for a remodel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par DoubleTree by Hilton Richmond Airport, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback!
par un voyageur de Houston
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Paying for parking on an outdoor lot that belongs to the hotel. Excessive charge.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par DoubleTree by Hilton Richmond Airport, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback!
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Please note that you have to pay for parking.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par DoubleTree by Hilton Richmond Airport, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback! We hope you enjoyed your stay with us. We will definitely look into why the parking fee is not shown.
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par DoubleTree, Gestion de l’hôtel
We're glad you enjoyed your stay!
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Stop over
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par DoubleTree, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed your stay with us!
par un voyageur
Great hotel
Publié le 4 août 2024 sur HotelsQuick check in, nice location and clean room
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par DoubleTree, Gestion de l’hôtel
Thank you for feedback!
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par DoubleTree, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We've very sorry we were unable to better accommodate you.
par un voyageur
Room was dirty
Publié le 21 juill. 2024 sur HotelsThe bathroom was dirty. The towels had hair on them and the toilet seat was visibly dirty. It was clear that the room had not been properly cleaned before we arrived.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par DoubleTree, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We're very sorry we were not able to better accommodate you. Your comments will definitely help us to know what we can do better going forward.
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par DoubleTree, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback!
