Note fondée sur 88 évaluations de clients

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4,3 sur 5
70 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juin 2020 sur Hotels
Die Zimmer war sauber und bequem. Allerdings könnte die Ruhig einmal renoviert sein (Badezimmer ++). Top service.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ice cubes

Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
It wasn't possible to have some ice cubes. They were saying they didn't have any? That's the first hotel i have been to, where they don't (won't) give me ice cubes. In that case they should put the free water in the fridge instead of putting it on the table so it gets varm. Last thing was the juice at breakfast. It seams that the first juice in the morning are from the day before (99% sure) i think it's because there is a automatically juice refill machine. So they don't empty the bottles and clean them. Instead they put in the fridge for the next day. Glad i have my own juice in the minibar.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 juill. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2024 par Juliane Benkhardt (Hotelmanager), Gestion de l’hôtel
Dear Bartlomiej, Thank you very much for your great review of your stay in our house. We were very happy about it and are happy to pass on this praise to the entire team.We look forward to your next visit and wish you all the best.Greetings from Riesa
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 mai 2024 sur Expedia
Alles gut immer wieder gern
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2024 par Juliane Benkhardt (Hoteldirektorin), Gestion de l’hôtel
Hallo Christian, vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Hauses weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herliche Grüße aus Riesa
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 mai 2024 sur Expedia
Sind noch sehr spät angekommen, die Dame am Empfang hat uns sehr nett und höflich empfangen. Sie hat Spaß an dem was Sie tut.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2024 par Juliane Benkhardt (Hoteldirektorin), Gestion de l’hôtel
Hallo Ralph,vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an unser Team, insbesondere an die bei Ihrem Check-In diensthabende Dame weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herzliche Grüße aus Riesa
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 avr. 2024 sur Hotels
Der Garten bzw. Biergarten war sehr schön beleuchtet.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Juliane Benkhardt, Gestion de l’hôtel
Hallo Ralf,vielen Dank für ihre Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herzliche Grüße aus RiesaJuliane BenkhardtHoteldirektorin
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2024 par Juliane Benkhardt / Hoteldirektorin, Gestion de l’hôtel
Hallo Sven,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mittarbeiterinnen weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Viele Grüße aus RiesaJuliane BenkhardtHoteldirketorin
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2023 par Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Herr Torodd,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland