Note fondée sur 4 évaluations de clients

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2,5 sur 5
2,5 Propreté de la chambre
2,8 Service et personnel
3,0 Confort de la chambre
2,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Quelle déception !

Publié le 14 août 2019 sur Hotels
Établissement qui a certainement connu de belles heures mais plus du tout à la hauteur d’un 4 étoiles annoncé ! Climatisation en chambre inefficace (plafonne à 28 degrés !!!), personnel de bonne volonté mais très peu au fait du métier de l’hôtellerie ! Aucun maintien au frais des aliments (charcuteries, fromages, yaourts) proposés au petit déjeuner ! Et le restaurant annonce s’est avéré inexistant, obligation d’aller déjeuner ou dîner en ville !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2019 par Tenuta Palladio , Gestion de l’hôtel
s regrettons qu'elle ne soit pas satisfaite de nos services, mais il est dommage qu'elle ne nous en ait pas informés. Nous essayons de faire de notre mieux pour satisfaire les attentes de nos clients. Nous espérons pouvoir vous ré-héberger pour vous faire changer d’avis.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 août 2019 sur Expedia
Le foto non rappresentano la realtà della struttura
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2019 par Tenuta Palladio, Gestion de l’hôtel
In che senso?
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 5 juin 2019 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur

Pasqua19

Publié le 28 avr. 2019 sur Hotels
Sicuramente ha conosciuto tempi e fasti migliori, in questo momento sta cercando di ritornare agli antichi splendori, ma la strada è lunga, sarà possibile con un importante maquillage a tutta la struttura e al personale, che deve essere professionale e non solo bravo e di buona volontà. Ci tornerò sicuramente{agosto?) anche per la sua logistica che permette di raggiungere la maggior parte dei luoghi siciliani.