Note fondée sur 943 évaluations de clients

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4,6 sur 5
99 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Grand Hyatt Rio de Janeiro, Gestion de l’hôtel
Olá Marcelo, Agradecemos o seu feedback – ele é muito importante para nós. Esperamos te receber novamente em breve!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Grand Hyatt Rio de Janeiro, Gestion de l’hôtel
Sami, thank you for your feedback - we truly appreciate it. We look forward to have you soon for more grand experiences!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2024 par Grand Hyatt Rio de Janeiro, Gestion de l’hôtel
Rissane, thank you for your feedback - we truly appreciate it. We look forward to have you soon for more grand experiences!
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Grand Hyatt Rio de Janeiro, Gestion de l’hôtel
Hi, Soufiane. Thank you for your feedback - we truly appreciate it. It helps us to improve our hotel service even more. We look forward to have you soon for more grand experiences!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juin 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2022 par Karina Belache, Gestion de l’hôtel
Olá! Obrigada por dedicar seu tempo compartilhando sua avaliação conosco :)
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 nov. 2019 sur Hotels
Amazing hotel view from the room. Good breakfast and location.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2019 par Grand Hyatt Rio de Janeiro, Gestion de l’hôtel
Hello Samantha! It makes us very happy that you had a great experience. The views from our rooms are really beautiful. It is one of our differentials! We look forward to welcoming you back on your next visit to Rio!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 avr. 2019 sur Expedia
Très propre le personnel et génial on mange bien on est très bien accueilli
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2019 par Grand Hyatt Rio de Janeiro, Gestion de l’hôtel
Hello! How are you? Thank you so much for your great feedback. I'm delighted to read you enjoyed our hotel, service and facilities. It brings us really joy to read comments like yours! We look forward to welcoming you back on your next visit to Rio!
3 sur 5
par un voyageur

Average impression

Publié le 11 mars 2019 sur Hotels
Potentially the perfect stay... but we waited 1h30 to have our room cleaned on our last day, and the hotel charged us optional extras (resort fees) without asking our agreement. I claimed the money back what they did immediately. Our general impression was average due to these 2 points, that I was not expecting of this high standard hotel. The structure remains perfect.
4 sur 5
par un voyageur

Grand Hôtel au top

Publié le 19 nov. 2018 sur Hotels
Superbe hôtel, personnel au top, Lit parfait, grande piscine bien aménagée. Nous sommes juste un peu loin du centre mais en face de la belle plage. Allez-y les yeux fermés !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2018 par Grand Hyatt Rio de Janeiro , Gestion de l’hôtel
Dear Emmanuel, thank you for your feedback!
5 sur 5
par un voyageur

Excellent hotel

Publié le 18 nov. 2018 sur Hotels
Hôtel parfait, super service. Piscine excellente et belle plage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2018 par Grand Hyatt Rio de Janeiro, Gestion de l’hôtel
Dear Jeramy, thank you for your feedback!