Note fondée sur 185 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Um hotel pra chamar de seu
Publié le 1 févr. 2021 sur HotelsUm hotel pra chamar de seu
Localizado próximo à praia e a uma ampla gama de serviços, o Matiz foi uma experiência agradabilíssima do boa noite do check in ao boa tarde do check out.
Limpíssimo, moderno, bonito e elegante em todos os ambientes, inclusive no amplo quarto, que dispõe de bom armário, ótimo frigobar e excelente cama Queen que, com os ótimos travesseiros e roupa de cama, garantem uma excelente noite de sono.
O banheiro é apertado mas funciona bem, faltam espaços para pendurar toalhas, o chuveiro poderia ser um pouquinho melhor, mas nada que incomode. Longe disso.
O café da manhã é bem gostoso, sobram opções e tudo que provei era de primeira. O ambiente é agradável e o serviço funciona muito bem.
Os funcionários são extremamente cordiais e voluntariosos, estão sempre dispostos a ajudar no que for preciso.
Eu não arriscaria outra opção na cidade se não for por motivos geográficos e/ou financeiros gritantes, recomendo fortemente!
par un voyageur
Esperamos mais.
Publié le 14 déc. 2020 sur HotelsFoi razoável, o pessoal com raras excessões meio carrancudo, banheiro com mofo no box e próximo a pia com renovo estufado. Já me hospedei em outros hotéis da rede e esse com certeza foi o que deixou mais a desejar (para o nível da rede). A comida é boa mas o café é fraco.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 déc. 2020 par Thamara Chagas, Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Wagner,
Agradecemos seu comentário e sua avaliação. Nos desculpamos por qualquer transtorno causado. Todos os pontos acima serão repassados ao Gerente Geral, para que possamos tomar as devidas providências.
Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 10 déc. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 déc. 2020 par Thamara Chagas., Gestion de l’hôtel
Olá Sra. Clara,
Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-la em breve.
Atenciosamente,
par un voyageur
Alright for the area
Publié le 27 nov. 2020 sur HotelsWas good enough, walla really thin make for awkward nights while trying to fall asleep
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 déc. 2020 par Thamara Chagas, Gestion de l’hôtel
Hi,
We appreciate your comment and evaluation, we hope to see you again soon.
Regards,
par un voyageur
Publié le 15 nov. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 nov. 2020 par Thamara Chagas, Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Vinicius,
Agradecemos sua avaliação.
Esperamos revê-lo em breve.
Atenciosamente,
par un voyageur de Boston, MA
Publié le 20 oct. 2020 sur Expedia
Best Western Plus was great. It definitely met my expectations. Even during the pandemic everything was clean and organized. Breakfast was still amazing. Of course most people will choose this for the location as Niteroi's may beach is 5 minutes away. Plenty of restaurants, bars, dining options, supermarkets, etc, all within walking distance.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2020 par Thamara Chagas, Gestion de l’hôtel
Hello Mr. Milton. Thank you very much for the comment and your review. We are happy to know that we were able to provide you with great moments in our hotel. We hope to see you soon. Sincerely,
par un voyageur
Lugar perfeito!
Publié le 13 oct. 2020 sur HotelsSensacional. Aconchegante, café muito bom, atendimento Sensacional. Voltarei com certeza.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2020 par Thamara Chagas, Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Victor Hugo,
Muito obrigada por seu comentário e por sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve.
Atenciosamente,
par un voyageur
Pratico pro dia a dia
Publié le 10 oct. 2020 sur HotelsHotel limpo novo ... o quarto que fiquei achei pequeno ! Hotel tem escadas na estrada e ninguém pra pegar sua mala ! Café simples ponto bom perto de tudo e próximo à praia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2020 par Thamara Chagas, Gestion de l’hôtel
Olá Sra. Claudia,
Agradecemos seu comentário e sua avaliação. É sempre muito importante receber um feedback de nossos hóspedes. Esperamos revê-lo em breve.
Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 9 oct. 2020 sur Hotels
Todos os funcionários muito prestativos e educados .
Excelente serviço
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2020 par Thamara Chagas, Gestion de l’hôtel
Olá Sra. Valéria.
Obrigada por seu comentário e sua avaliação. Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2020 sur Hotels
Excelente hotel. Café da manhã no quarto. Atendimento ótimo.
