Note fondée sur 793 évaluations de clients

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4,1 sur 5
78 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 janv. 2015 sur Hotels
4 sur 5
par Aussi de France

Publié le 18 oct. 2013 sur Hotels
Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et le repas n'était pas frais tout le contraire du petit déjeuner qui est agréable et frais.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 9 sept. 2012 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Gerência Operacional, Gestion de l’hôtel
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar, muito importante os feedbacks de nossos clientes. Toda equipe agradece e espera poder receber nova visita.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
Foi excelente tudo de bom
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Gerência Operacional, Gestion de l’hôtel
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar, muito importante os feedbacks de nossos clientes. Toda equipe agradece por esse EXCELENTE e espera poder receber nova visita.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Infelizmente a qualidade caiu muito desde a ultima vez que eu havia me hospedado no hotel. Cafe da manhã fraco, janta terrível, no sabado o serviço de quarto simplesmente nao apareceu.As instalações do quarto/banheiro também podiam passar por uma reforma, inclusive as toalhas. O checkin foi deficiente em vários aspectos, enfim, irei pensar muito antes de fazer nova reserva.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Gerência Operacional, Gestion de l’hôtel
Lamentamos não atender suas expectativas totalmente. Já informamos nossos parceiros de alimentos e bebidas sobre suas pontuações para que possam avaliar e buscar melhorias. Quanto as instalações, seguimos num processo de renovação. Esperamos que numa próxima visita encontre o hotel exatamente como deseja, atendendo totalmente suas expectativas. O lugar é simplesmente maravilhoso e merece uma nova chance, não é mesmo? Obrigado pela avaliação
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
O hotel é muito bem localizado com excelente acomodação e café da manhã. Apenas um bom a acrescentar é em relação ao atendimento. As orientações não são claras, sendo necessário perguntar algumas vezes para que a explicação seja completa. Notamos certa impaciência por conta de alguna funcionários para repassar informações sobre acesso ao wifi e piscina, por exemplo. Apenas ajustem esse detalhe para ser perfeito
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Gerência Operacional , Gestion de l’hôtel
obrigado por relatar aspectos considerados positivos e aqueles que considera que podemos aperfeiçoar, muito importante os feedbacks dos hóspedes para nos direcionar e também como indicativo para os futuros clientes. Esperamos que retorne.
3 sur 5
par un voyageur

Ruim

Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Já havia me hospedado antes e tinha gostado muito! Mesa do cafe e talheres sujos. Banheiro sujo, infelizmente mal cuidado e sujo, não voltarei
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerência Operacional, Gestion de l’hôtel
Taís, lamentamos por não termos alcançado sua total satisfação e agradecemos por mencionar os pontos considerados negativos, nos ajudando a aperfeiçoar nossas ações.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerência Operacional, Gestion de l’hôtel
Agradecemos pela escolha do nosso Hotel e pela avaliação positiva, toda equipe agradece.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerência Operacional, Gestion de l’hôtel
Obrigado por compartilhar sua opinião conosco, ela é extremamente importante para o desenvolvimento e melhoria do nosso trabalho.