Note fondée sur 265 évaluations de clients

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3,9 sur 5
85 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 28 août 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 août 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Hotel Luupi - bom, mas não encanta

Publié le 1 août 2024 sur Hotels
A estadia foi boa. O apartamento é espaçoso, limpo, as camas são confortáveis e o chuveiro excelente. Deveria ter microondas no quarto (há uma única copa de bebê no hotel e só lá tem o microondas, mas é desagradavel aquecer leite para criança a noite ou de madrugada e ter que sair do quarto e andar em área aberta para chegar ao local onde tem microondas. Também não há como pendurar as roupas molhadas, o que para estadias longas te obriga a usar lavanderia paga e cara. Os funcionários deste hotel não tem autonomia ou conhecimento para ajudar na compra das fotos tiradas nos parques, precisa se deslocar a outro hotel, acabei ficando sem as fotos. O jantar também é em outro hotel da rede, então precisa se deslocar de ônibus, sendo que o próprio hotel possui restaurante que não é utilizado no jantar. O hotel tem potencial para ser excelente, mas não é, porque não tem comodidades simples, que outros hotéis oferecem. Voltaria apenas se o intuito fosse ficar no máximos dois dias.
5 sur 5
par un voyageur

Beautiful place

Publié le 30 juin 2024 sur Hotels
The place is fantastically beautiful and has nice features as the thermal water pools, great food/culinary and so much variety of things to do. We recommend at least four days stay.
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 23 juin 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

local muito bom !

Publié le 13 mai 2024 sur Hotels
local perfeito, estrutura, conforto, atendimento.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par Equipe Aviva, Gestion de l’hôtel
Que bom que gostou, Marcio! Do lado de cá, nós também amamos te receber e estamos ansiosos pelo seu retorno. Até breve, Equipe Aviva!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par Equipe Aviva, Gestion de l’hôtel
Olá. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 15 avr. 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 mars 2024 sur Hotels
Hotel enorme, calmo, sossegado, muito amplo e bem conservado. Comida maravilhosa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2024 par Equipe Aviva, Gestion de l’hôtel
Que bom que gostou, Maria! Do lado de cá, nós também amamos te receber e estamos ansiosos pelo seu retorno. Até breve, Equipe Aviva!
4 sur 5
par un voyageur

Recepção precisa melhorar

Publié le 4 mars 2024 sur Hotels
Os atendentes da recepção com atendimento vagaroso, demora para finalizar o check in, orientações erradas, não valoriza os feedbacks da estadia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2024 par Equipe Aviva, Gestion de l’hôtel
Olá. Sua avaliação é muito importante para nós. Gostaríamos de informar que estamos passando por diversas mudanças em nossos serviços para proporcionar uma melhor experiência para os nossos hóspedes. Abraços, Time Aviva!