Note fondée sur 976 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
On avais un mariage et j’ai jamais vu un service impeccable comme ça!! Bravo à vous
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Service clientèle, Gestion de l’hôtel
Merci de nous avoir fait confiance! Ce fut un plaisir de vous servir. Encore félicitations!
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
Super location, Great people ! A must when going East Quebec !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for you excellent review and recommendation!
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
Très bel hôtel et bel environnement.
Seul élément négatif ; l’aménagement de la salle de bain est un peu trop exigu !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Service clientèle, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup Mr Raymond pour votre excellent commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hôtel et son environnement. Au plaisir.
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
Accessibilité, beaucoup d'inclusions sur le site dont en autre un foyer au bois dehors. La vue sur le fleuve est magnifique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Service clientèle, Gestion de l’hôtel
Merci à vous pour cet excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour!
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your good rating!
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Expedia
vue magnifique du balcon terrasse
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Service clientèle, Gestion de l’hôtel
Merci à vous pour ce retour positif!
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
Couettes et housses beaucoup trop chaudes! Cherchez les couvertures en polar dans les tiroirs, ce sera plus confortable. Lavabo à l'extérieur de la salle de bain, ce qui peut être autant un avantage qu'un inconvénient. Très propre, personnel à l'accueil serviable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Service clientèle, Gestion de l’hôtel
Merci Madame d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement très propre et que notre personnel à l’accueil ait été serviable. Au plaisir!
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Service clientèle, Gestion de l’hôtel
Merci Mr roy pour votre retour positif. Au plaisir!
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
L’endroit est très bruyant avec les femmes de ménage à l’étage et les déplacements sur le balcon avec les balayeuse et chariot. Aussi, le stationnement avec les numéros de chambre n’est pas n’est pas respecté et cré de la confusion. Il vaudrait enlever les numéros de stationnement au sol.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Service clientèle, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame Lamothe, merci de votre séjour! Nous sommes désolés pour le dérangement causé par le bruit de l'entretien ménager. Nous faisons de notre mieux pour minimiser les nuisances et nous prendrons votre remarque en compte pour améliorer notre service. Bonne journée.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
À deux pas d' une belle randonnée pedestre au bord du fleuve.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Service clientèle, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame Jolicoeur, merci beaucoup pour votre avis positif. Au plaisir.
