Ratings based on 84 Guest Reviews

Hear it directly from our travellers
3.8 out of 5
94% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
3.8 Service & staff
4.0 Room comfort
3.9 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
Hear it directly from our travellers
5 out of 5
by A traveller

Posted Oct. 16, 2023 on Hotels
New room are excellent
Comment from Hotel Management
Nov. 17, 2023 by GM, Hotel Management
thank you
4 out of 5
by A traveller

Posted Mar. 21, 2023 on Expedia
Great stay for my simple needs. Reduced marks due to the microwave and tea pot being broken. The tea kettle specifically electrocuted me so that should probably be looked at. Staff was super helpful and pleasant. Breakfast buffet was excellent.
Comment from Hotel Management
May 19, 2023 by GM, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for choosing Boudl Qasr. We are happy to know you enjoyed your stay and found everything to your liking. We look forward to welcoming you back and creating even more Boudl memories. Kind regards,Adel al naifHotel Manager
4 out of 5
by A traveller

Nice

Posted Dec. 17, 2022 on Hotels
Nice hotel, very friendly staff, restaurant menu a bit limited
Comment from Hotel Management
May 15, 2024 by GM, Hotel Management
ضيفنا العزيز،نشكركم على إختياركم بودل القصروعلى وقتكم الثمين لمشاركتنا تجربتكم خلال إقامتكم الأخيرة. يسعدنا و يشرفنا بأن الاقامة نالة على إعجابكم ورضاكم هذا ونتطلع إلى رؤيتكم و لخدمتكم مرة أخرى قريبا خلال زيارتكم القادمة.مديرالفندق ... عادل النايف
3 out of 5
by A traveller

Nice hotel.room for improvement

Posted Nov. 24, 2022 on Hotels
Where to start? Well.as with all Riyadh hotels ive stayed in the reception area was immaculate with marbel everywhere. Reception staff at check in friendly enough. I booked a junior suite as i was staying 19 days and wanted a kitchen - kitchen not very good.no oven very few utensils and only a tiny fridge. I had to ask for a bigger fridfe which they eventually did get for me.fire alarn went off 5 times during my stay and numerous other guests tried coming into my room. During my stay room was cleaned only 4 times and each of these times i had to ask There is a park facing the hotel and a festival is ongoing, very very load music till 1am sometimes. Also says hotel is connected to a mall - it isnt.its about a 5 minute walk away.
Comment from Hotel Management
May 15, 2024 by GM, Hotel Management
ضيفنا العزيز،نشكركم على إختياركم بودل القصروعلى وقتكم الثمين لمشاركتنا تجربتكم خلال إقامتكم الأخيرة. يسعدنا و يشرفنا بأن الاقامة نالة على إعجابكم ورضاكم هذا ونتطلع إلى رؤيتكم و لخدمتكم مرة أخرى قريبا خلال زيارتكم القادمة.مديرالفندق ... عادل النايف
4 out of 5
by A traveller

Posted Aug. 7, 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
May 15, 2024 by GM, Hotel Management
ضيفنا العزيز،نشكركم على إختياركم بودل القصروعلى وقتكم الثمين لمشاركتنا تجربتكم خلال إقامتكم الأخيرة. يسعدنا و يشرفنا بأن الاقامة نالة على إعجابكم ورضاكم هذا ونتطلع إلى رؤيتكم و لخدمتكم مرة أخرى قريبا خلال زيارتكم القادمة.مديرالفندق ... عادل النايف
1 out of 5
by A traveller

Below expectations

Posted May 2, 2022 on Hotels
1- check in was disaster 2- thé room cleaning quality was below expectations although we had deluxe suite 3- Receiption staff more like a robot than anything. 4- swimming pool open till 6 pm only 5- charges us twice
Comment from Hotel Management
May 15, 2024 by GM, Hotel Management
ضيفنا العزيز، نود إبلاغكم بأنه قد تم مشاركة رأيكم مع الأقسام المختصة لاتخاد الاجراءات اللازمة و لتفاديها مرة أخرى.و نتطلع إلى رؤيتكم و لخدمتكم مرة أخرى قريبا خلال زيارتكم القادمة ان شاء اللهمديرالفندق ... عادل النايف
3 out of 5
by A traveller

Good size room but could be better

Posted Dec. 18, 2021 on Hotels
Only stayed for 1 night,.so.dofficult to give a full review. Positives: it was a suite,.so.large reception room, kitchenette with hotplate and microwave, next to Al Qasr mall. Negatives:. Hot water pressure was a trickle at best, WiFi wouldn't allow VPN connection so unable to access work files, kitchenette was a little tired with burn marks on the worktops and cabinets old, TV channels poor.
Comment from Hotel Management
May 15, 2024 by GM, Hotel Management
ضيفنا العزيز، نود إبلاغكم بأنه قد تم مشاركة رأيكم مع الأقسام المختصة لاتخاد الاجراءات اللازمة و لتفاديها مرة أخرى.و نتطلع إلى رؤيتكم و لخدمتكم مرة أخرى قريبا خلال زيارتكم القادمة ان شاء اللهمديرالفندق ... عادل النايف
4 out of 5
by A traveller

It was OK

Posted Nov. 2, 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
May 15, 2024 by GM, Hotel Management
ضيفنا العزيز، نود إبلاغكم بأنه قد تم مشاركة رأيكم مع الأقسام المختصة لاتخاد الاجراءات اللازمة و لتفاديها مرة أخرى.و نتطلع إلى رؤيتكم و لخدمتكم مرة أخرى قريبا خلال زيارتكم القادمة ان شاء اللهمديرالفندق ... عادل النايف
5 out of 5
by A traveller

Posted Sep. 1, 2020 on Expedia
Comment from Hotel Management
May 15, 2024 by GM, Hotel Management
ضيفنا العزيز، نود إبلاغكم بأنه قد تم مشاركة رأيكم مع الأقسام المختصة لاتخاد الاجراءات اللازمة و لتفاديها مرة أخرى.و نتطلع إلى رؤيتكم و لخدمتكم مرة أخرى قريبا خلال زيارتكم القادمة ان شاء اللهمديرالفندق ... عادل النايف
1 out of 5
by A traveller

Posted Jan. 9, 2020 on Hotels
When we arrived for check in they couldn't find our booking it took long for them to finally find it. Then our room was never cleaned, dust bins never changed for a period of stay which was three nights, no toilet paper, i had to buy my own. We requested for an extra blanket and plate and were told its not available. No meals were offered to us, not even breakfast. I regret staying there. Could have chosen a cheaper place instead.
Comment from Hotel Management
May 15, 2024 by GM, Hotel Management
ضيفنا العزيز، نود إبلاغكم بأنه قد تم مشاركة رأيكم مع الأقسام المختصة لاتخاد الاجراءات اللازمة و لتفاديها مرة أخرى.و نتطلع إلى رؤيتكم و لخدمتكم مرة أخرى قريبا خلال زيارتكم القادمة ان شاء اللهمديرالفندق ... عادل النايف