Note fondée sur 158 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Manager , Gestion de l’hôtel
Cher Jerome,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Nous serions enchantés de vous revoir parmi nous.Bien cordialement,
par un voyageur de MARSEILLE
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Je n’ai jamais pu y résider. L’hôtel s est trompé dans ma réservation , remplaçant ma chambre avec terrasse par une cage à poule .
Comme tout dédommagement la propriétaire m’a proposé une bouteille de vin .
Je lui ai donc demandé de nous rembourser ( remboursement en attente ) et ai roulé 1 heure jusqu’à l hôtel Mercure de Bastia qui lui mérite ses 4 étoiles
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par La direction, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur,Il y a, en effet, eu une erreur dans la réservation, au lieu de la chambre avec terrasse, une chambre standard de 20 m² vous a été attribué. Nous comprenons votre mécontentement. Toutefois, nous ne sommes pas à l'abri d'un problème informatique.Par ailleurs, nous précisons qu'en plus de la bouteille de vin offerte, vous avez été remboursée du prix de la chambre.Nous avons fait tout notre possible pour vous accommoder et nous regrettons que cela n'ait pas été apprécié.Bien à vousLa direction
par un voyageur
Publié le 25 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2024 par Manager , Gestion de l’hôtel
Cher Philippe,Merci pour ce retour positif.Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
par un voyageur
Personnel sympathique et hôtel très agréable
Publié le 10 mai 2024 sur Hotels2 jours passés dans l’hôtel Uricordu. Un très bon accueil avec un personnel très sympathique et serviable.
Nous reviendrons surement si nous repassons dans les coins.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par La direction, Gestion de l’hôtel
Cher Damien,Merci pour cette appréciation.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent moment parmi nous et particulièrement apprécié le service de qualité et l'accueil chaleureux de notre équipe.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,La direction
par un voyageur
Bon hôtel, super petit dej
Publié le 19 sept. 2023 sur HotelsBon hôtel, bon emplacement, calme, tout confort. Malheureusement pour nous, nous avons été mal reçu la première fois alors que nous nous sommes présentés à 14h pour un Check in à partir de 15h ; nous souhaitions simplement savoir si la chambre était prête ayant conscience que nous étions en avance. Après 20 mn a attendre sans que personne ne vienne nous voir, nous avons demandé au bar si la réception était ouverte et nous nous sommes fait envoyés ballader ; dommage . Après un petit tour, nous sommes revenus et la tout s’est bien déroulé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Pascale,Merci de nous faire part de votre expérience chez nous.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement, le calme et le confort de votre chambre, ainsi que notre délicieux petit déjeuner. Cependant, nous sommes désolés pour l'accueil que vous avez reçu lors de votre arrivée et faisons un suivi avec notre équipe.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien à vous,
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2023 sur Expedia
Très bien situé. Chambres confortable. Propre et tranquille.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Alain,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, ainsi que le confort et la propreté de nos chambres. Il est important pour nous de fournir un environnement paisible pour nos clients.Au plaisir de vous revoir très prochainement,
par un voyageur
Excellent sejout
Publié le 21 août 2023 sur HotelsExcellent accueil, chambre très confortable .Hôtel proche du centre très sympa !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Tiphaine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire ce charmant retour.Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que le confort de votre chambre. Nous sommes également enchantés que vous ayez pu profiter de notre emplacement idéal, proche du centre.Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt pour une autre expérience de qualité,
par un voyageur
Publié le 14 août 2023 sur Hotels
L’hôtel est bien placé pour prendre le bateau du Cap corse. Les chambres sont très standard. Pas de bonde au lavabo . Le personnel n’est pas souriant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Jean,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement proche du Cap Corse, idéal pour prendre le bateau. Pour les chambres, elles sont équipées de la climatisation, d'un coffre-fort, d'un bureau, d'une télévision à écran plat et d'un réfrigérateur. Nous sommes désolés si certains aspects n'étaient pas à la hauteur de vos attentes.Également, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous veillerons à améliorer cet aspect de notre service.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi.Bien à vous,
par un voyageur
Publié le 14 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Laura,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous avez apprécié le service.Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes,
par un voyageur
Publié le 11 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2023 par La direction, Gestion de l’hôtel
Chère Corinne,Merci pour cette excellente appréciation.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous serions ravis de vous revoir pour une expérience toujours de qualité.Bien cordialement,La direction
