Note fondée sur 924 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
Le personnel est vraiment très gentil et très attentionné
Les plats servis au restaurant sont excellents
L'hôtel est juste à côté de la gare et du métro
Très pratique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Stefania Pesci - Reviews Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Sandrine Sophie,Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et l'accueil chaleureux de notre personnel. Ce sera un plaisir de partager vos appréciations avec eux.Nous espérons qu'il y aura une autre occasion de vous revoir en tant qu'invité.CordialementStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Premier Hotel Royal Santina - Roma
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Super clean hotel and staff was really nice. We liked the easy transportation to and from the airport with the proximity of the train station, but it was a little walk to the city center where most action is happening so expect to walk about 1-2km to get to the Colosseum or the fountain and 3-4km to the Vatican! Our room was ready ahead of time which was super helpful and we got a late checkout so we were really grateful for that. Would definitely stay there again!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Guest Reviews Team, Gestion de l’hôtel
Dear Melanie,thank you for your kind review. We are delighted you enjoyed your stay. We are grateful to receive your nice comments about our team members. We work hard to make sure that every guest feels welcome and satisfied during their entire stay, and it is rewarding to know we hit the mark for you in this regard. We are thrilled you would definitely stay with us again , we are looking forward to itBest regardsOlgaGuest Reviews TeamBW Premier Hotel Royal Santina - Roma
par un voyageur
Publié le 7 mai 2024 sur Expedia
Great location , nice room
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2024 par Stefania Pesci - Reviews Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Cristina,Thank you for your review. We are happy that you found our location to be great, and enjoyed your room.We hope to welcome you back soon.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma
par un voyageur
Publié le 7 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2024 par Alessia, Gestion de l’hôtel
thank you!
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2023 par Stefania Pesci - Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Robert,Thank you for your positive rating.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2023 sur Expedia
Hôtel bien situé près de Termini Centrale mais mal insonorisé. C’était ok pour une nuit avant de reprendre l’avion. Personnel très accueillant et sympathique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2023 par Stefania Pesci - Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Cher Dominique,Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience. Nous tiendrons compte de votre remarque concernant l'insonorisation que nous évaluerons dans une optique d’amélioration.Nous espérons qu'il y aura une autre occasion de vous revoir en tant qu'invité.CordialementStefania PesciGuest RelationsBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group – Roma
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2023 par Stefania Pesci - Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Audrey,We appreciate you taking the time to rate our property.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group - Roma
par un voyageur
Publié le 15 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2023 par Stefania Pesci - Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Sandrine,Thank you for your positive feedback.We hope to see you again soon.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group - Roma
par un voyageur
Parfait
Publié le 3 mars 2023 sur HotelsTrès agréable, chambre spacieuse et confortable, literie excellente, grand choix au petit déjeuner
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2023 par Stefania Pesci - Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Chère Magali,Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience etait agréable.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement,à bientôtStefania PesciGuest RelationsBW Premier Hotel Royal SantinaRoscioli Hotels Group - Roma
par un voyageur
Publié le 20 nov. 2022 sur Expedia
