Note fondée sur 609 évaluations de clients

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4,2 sur 5
83 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Decouverte Rome

Publié le 1 juin 2024 sur Hotels
Très bon accueil, disponibilité
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 mai 2024 sur Expedia
Joint a refaire dans la salle de bains rideau a changer dans la salle de bains un petit détail qui compte pour un 4etoiles. Dommage car ce n'est pas grand chose a faire et ça lui a coûté 1 étoile sur ma note
4 sur 5
par un voyageur de Quebec

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 oct. 2023 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Charmant hôtel au personnel agréable

Publié le 4 juill. 2023 sur Hotels
Fantastique ! Nous avons eu de gros retards d'avion à l'arrivée, et le personnel a été très arrangeant et réactif. Nous avons passé un très bon séjour ! La chambre est cosy et extrêmement calme.
4 sur 5
par un voyageur

Des aspects superbes et d'autres moins bons

Publié le 12 juill. 2021 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 nov. 2019 sur Expedia
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4 sur 5
par un voyageur de Montréal

Publié le 20 août 2019 sur Expedia
Positif : Hôtel très propre et très bien situé. Chambre impeccable. A 10 mntes de bus du centre de Rome et quartier très calme et plusieurs autobus à proximité. Personnel courtois et attentionné. Une agréable semaine à Fenix Hôtel avec 2 enfants . A recommander à 100%. A améliorer: un peu plus de choix a ajouter au petit déjeuner, mais je ne m’e plaindrai pas pour autant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2019 par Francesca , Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions de votre commentaire positif te esperons de vous revoir bientot
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juill. 2019 sur Expedia
Calme, propre, proche du centre et des transports en commun, personnel accueillant et disponible
2 sur 5
par un voyageur

Service top mais c’est vraiment pas propre.

Publié le 13 mai 2019 sur Hotels
Bonjour, le point positif a été le service très agréable et le petit déjeuner top. Par contre ce n’était vraiment pas propre. Moquette sale même à l’accueil de l’hôtel. Pour un 4 étoiles c’est vraiment pas top... vraiment dommage car le personnel est vraiment bien.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 oct. 2018 sur Expedia
Literie super accueil sympathique propreté très bien