Note fondée sur 377 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 16 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2023 par The GenRome Team, Gestion de l’hôtel
Dear [Guest's Name],Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear about your positive experience during your stay. Our team works diligently to provide a comfortable and enjoyable environment for all our guests, and we're glad to know that we met your expectations.If you have any more insights or if there's anything else we can do to make your future stays even better, please feel free to let us know. We look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with another excellent experience.Best Regards,The GenRome Team
par un voyageur
Vraiment dommage...
Publié le 26 févr. 2023 sur HotelsL'hotel en lui même est très bien, proche de la gare et l'équipe est adorable. Malheureusement, je suis arrivée en même temps qu'un groupe scolaire et les nuits étaient infernales : jusqu'a 3h du matin des cris, des courses dans les couloirs, des disputes... Impossible de fermer l'oeil. le personnel de l'hotel ne pouvait rien faire. Vraiment dommage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2023 par The GenRome Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,We were happy to read that our staff made you feel right at home, and we certainly appreciate the kind words. It's disheartening to hear that you had such challenges during your time with us. All our guests sign our 'House Rules' that include a Mutual Respect Policy along with a No Party Policy, like the one presented to you at check-in. Despite all the measures we create to ensure a fun and safe environment, some guests still take it upon themselves to break the rules. We apologize this impacted a sound sleep, like we had anticipated for you. We do hope for the chance to demonstrate the high-calibre service we're accustomed to sharing with our guests.Best Regards,The GenRome Team
par un voyageur
1 nuit à rome
Publié le 13 juin 2022 sur HotelsAccueil et chambre ok/ par contre a ce prix il pourrait y avoir une serviette pour la douche. Petit déjeuner en roof top, un peu cher egalement vu ce qu il y à a manger (7€).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2022 par The GenRome Team, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your review Jean! We appreciate your feedback and are pleased to hear that you enjoyed your stay.
We hope to see you in Rome or in one of our other locations very soon! The Generator Rome Team
par un voyageur
bon rapport qualité prix
Publié le 3 août 2020 sur HotelsTrès bon rapport qualité prix. Bon niveau d'équipement, chambres spacieuses. Service limité du fait du covid : bar et roof top fermés. Petits déjeuner sous forme de box pas terrible, mais excellents cafés et cappuccino. Le seul point noir : l'environnement de l'hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2020 par Marco GenRome, Gestion de l’hôtel
Hi Virginie,
Many thanks for the time you dedicated to share your opinion. I am pleased you have enjoyed your stay here at Generator Rome.
I am sorry you did not like the area here around, but actually we are next to a lot of main points of interest of Rome, like the Colosseum, the Saint John Basilica and Saint Mary Major Basilica. Furthermore, the proximity to Termini railway station and the Line A metro stop of Vittorio Emanuele, make the Generator Rome an excellent starting point to visit the city.
Regards
par un voyageur
Publié le 1 mars 2020 sur Expedia
It was clean calm and staff was very friendly, recommend it for short or long stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2020 par Benedetta genRome, Gestion de l’hôtel
Ciao!
thanks for sharing your comment.
Happy that your stay exceeded your expectations, we hope to have the chance to see you again soon,
par un voyageur
4e Generator Hostel de visiter à travers l'Europe
Publié le 30 déc. 2019 sur HotelsBien situé; tout près de la gare. prix abordable et très propre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 déc. 2019 par Benedetta GenROme, Gestion de l’hôtel
Ciao Valérie,
thanks for sharing your comment.
Glad you had such a nice stay in the property and you appreciate the central location ;-)
See you again soon,
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2019 par Benedetta genRome, Gestion de l’hôtel
thanks for rating us!
see you soon,
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2019 par Benedetta GenRome, Gestion de l’hôtel
Ciao Mathieu,
thanks for sharing your rate.
We hope to see you again :-)
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2019 par Benedetta GenRome, Gestion de l’hôtel
Hi,
thanks for taking the time to leave your feedback.
We hope to see you again soon :-)
par un voyageur
Publié le 5 août 2019 sur Expedia
A première vue tout était propre et impeccable. Les équipements étaient modernes, neufs et en bon état. Il serait judicieux de mettre une serpillière à la disposition des clients dans la salle d'eau pour éviter de la salir. Aussi, il faut ajouter des indications dans les toilettes car elles deviennent très vite sales... Les réceptionnistes sont au top! Ils font leur possible pour vous passiez un excellent moment. J'avais un problème avec ma carte d'entrée et elle a été réglée en quelques secondes. Les prix des casiers pour ranger les valises sont abordables. Mais par contre 5 euros pour un petit cadenas que je ne m'en servirai plus, c'est trop..
Le quartier de l'hôtel est semblable à celui de la gare du nord à Paris, donc il est unsafe à une certaine heure dans la soirée. Il y'a des pickpockets, donc je vous conseille de prendre vos dispositions. J'ai fait de belles rencontres dans le quartier Victor emmanuele, les habitants sont friendly et serviables. Il y'a de très bons restaurants dans le coin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2019 par Benedetta GenRome, Gestion de l’hôtel
Hi,
thanks for taking the time to share your feedback.
Glad you had a pleasant stay in our property and you appreciate the facilities as our helpful staff!
in all the bathrooms you have the bathmat to avoid to get the floor wet, also closing the doors will help :-) Padlock cost is 5€ and once purchased is yours and you can keep for luggage or whatever you like..
We are happy to read you enjoyed the area and you had the chance to meet nice people in the area,
We hope to see you again in Rome,
