Note fondée sur 752 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
Good service
Very good breakfast
par un voyageur
Publié le 27 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 13 mars 2024 sur Hotels
Sejour tout juste convenable. Odeur d'égout dans la salle de bain qu'il a fallu signaler de nombreuses fois avant que ça soit plus ou moins résolu. Chambre au 1er étage qui en fait a une vue en rez de chaussée sur une rue pleine de détritus. Petit déjeuner basic, tout industriel. Vu les tarifs, pour un hotel de catégorie supérieure, et la chambre de luxe, on se serait attendus à mieux....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mars 2024 par Paolo, Gestion de l’hôtel
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients de l'importance d'offrir une expérience de séjour excellente et nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients rencontrés. Nous prenons sérieusement en compte vos commentaires et nous travaillerons pour améliorer les aspects signalés, tels que l'odeur dans la salle de bain et la vue depuis la chambre. Nous apprécions votre contribution et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour démontrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci d'avoir partagé votre expérience.
par un voyageur
Publié le 23 févr. 2024 sur Expedia
Hotel très bien placé. Un personnel excellent,a l écoute et professionnel
Très bon séjour a rome
par un voyageur
Publié le 14 déc. 2023 sur Expedia
Enfin un hôtel qui mérite ses 4 étoiles ! La chambre propre et de bon goût, la douche thermostatique qui fait qu'on ne sait bat pas pour trouver la bonne température de l'eau, un réglage le premier jour et basta ! Le petit déjeuner est complet et bon même s'il ne varie pas d'un jour à l'autre, le personnel est d'une extrême gentillesse et le calme de la chambre grâce au double vitrage. On peut faire beaucoup de choses à pied, la Fontaine de Trevi est à moins de 30 minutes de marche par exemple. Hôtel situé dans le quartier historique du Trastevere il y a plein de restaurants tout autour. Bref cet hôtel est un petit bijou.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 déc. 2023 par Paolo the manager, Gestion de l’hôtel
Cher Philippe,Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre élogieux commentaire ! C'est un immense plaisir de lire que notre hôtel a répondu à vos attentes et mérité ses 4 étoiles à vos yeux.Nous sommes ravis que la propreté et le design de la chambre, la douche thermostatique, le petit déjeuner complet, la gentillesse du personnel, ainsi que le calme de la chambre grâce au double vitrage aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre mention de la proximité de la Fontaine de Trevi et des nombreux restaurants dans le quartier historique du Trastevere est également très appréciée.Nous sommes fiers de savoir que vous considérez notre hôtel comme un petit bijou, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Merci infiniment de votre confiance et de vos éloges.
par un voyageur
C'est un bon boutique hôtel
Publié le 19 juin 2023 sur HotelsLe propriétaire et son équipe sont très accueillants, la literie est bonne et le buffet petit déjeuner est très agréable lorsqu'il est pris au rooftop
par un voyageur
Publié le 16 juin 2023 sur Expedia
Excellent hotel with a good quality for price ratio. The breakfast at the roof terrace offers plenty of choices and quality products. The staff is careful and very professional, truly welcoming the guests. The hotel will deserve an extra star when the air conditioning of our bedroom will be properly maintained or repair : Roma was very hot in June and the airco was defective (or locked to spare on electricity?). Very annoying.
par un voyageur de Longueuil
Publié le 8 juin 2023 sur Expedia
Très bien situé mais loin d’être un 4* luxury boutique. 3 * tout au plus. Chambre désuète , mobilier défraîchi, douche digne d’un terrain de camping. Personnel accueillant. Nous sommes restés pris dans l’ascenseur à notre arrivée, la porte étant défectueuse au 2e étage…
par un voyageur
Publié le 27 avr. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 8 août 2022 sur Expedia
Personnel charmant
