Note fondée sur 441 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Paris
Publié le 24 févr. 2020 sur Expedia
par un voyageur
Accueil chaleureux bel hôtel
Publié le 31 oct. 2019 sur HotelsTrès bel hôtel, merci à nos hôtes car l’accueil est très chaleureux
Nous avons beaucoup aimé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 nov. 2019 par Maria Rosaria Mastroianni, Gestion de l’hôtel
Cher M. Michael,
nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous ait été de votre gré. Un grand merci de la part de toute l'équipe de l'Hôtel Villa Duse pour ce magnifique commentaire.
Revenez vite nous rendre visite, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
Maria Rosaria Mastroianni
Maîtresse de Maison
par un voyageur
Publié le 6 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2019 par Maria Rosaria Mastroianni, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
the perfect score, thank you so much for your excellent feedback! Please come back again to visit us again, we will be very happy to have you back in our Villa.
Best Regards,
Maria Rosaria Mastroianni
Resident Manager
par un voyageur de Forbach
Petit hotel
Publié le 15 nov. 2017 sur ExpediaSitué à environ 40 min de l'Aeroport , ce petit hôtel situé au Nord de la ville est assez écarté du centre, dans une rue calme.
À notre arrivée nous sommes accueilli par l'hôtesse, très aimable et très gentille. Elle nous fournit une carte de la ville en nous expliquant rapidement les meilleurs endroits pour prendre le bus et les divers restaurants proches ( en Anglais ).
Concernant la chambre, nous avions une chambre en rez de chaussé avec un petit jardin privée ne donnant pas sur la rue ! Très calme très beau et très propre. Mais problème de la chambre situé au RDC, proche de l'ascenseur et donc du BIP qu'il émet à chaque arrivée à l'étage, bruit assez gênent quand il est aussi combiné au standard situé à côté également ...
Pas de chance pour nous, des travaux étaient également réalisé à l'étage du dessus, travaux démarrant à 08h précise. Superbe réveil que d'entendre des perceuse et divers percussions en vacances.
Quant à la salle de bain, très belle car recouverte de marbre du sol au plafond mais vieillissante. En effet la douche malgré la propreté était fuyante au niveau des joints, donc difficile de ne pas mettre d'eau partout, sachant qu'en plus les différents pommeau était assez calcaire donc les jets partaient un peu n'importe comment, assez dommage.
Sinon le petit déjeuner prévu jusque 10h30 était assez sympathique. Produits frais, croissants pain jus frais et autres céréales étaient de mise. L'hôtesse nous proposait également sur demande la boisson chaude de not
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2017 par Maria Rosaria , Gestion de l’hôtel
Cher M. Alexis,
Avant tout nous aimerions vous remerciez pour nous avoir fait part de votre expérience dans notre Villa, lors de votre séjour à Rome et que, malgré les incidents que vous avez malheureusement du subir, vous soyez néanmoins satisfait de la gentillesse de notre personnel, de la propreté de notre établissement et de notre sympathique petit déjeuner comme vous l’avez si aimablement souligné.
J’ai bien reçu votre plainte au sujet de la douche fuyante et des pommeaux calcaire et j’en suis sincèrement navrée. Je reconnais que cette situation est anormale et que les dommages causés, sont tout à fait regrettables. Pour ce qui est de l’ascenseur, je vous remercie d’avoir attiré mon attention à ce propos. En conséquence, je vais mettre tout en œuvre pour que les réparations et changements nécessaires soient effectués.
Cela dis, M. Alexis, sachez que notre Hotel n’a effectué aucun travaux durant votre séjour et que le bruit provenait de l’établissement voisin à notre Villa. En effet, ce fut vraiment pas de chance, et je peux vous assurez que l'Hotel Villa Duse est normalement très silencieux. C’est d’ailleurs une des principales raisons pour lesquelles nos hôtes retournent séjourner chez nous.
J'espère, M. Alexis, que malgré ces incidents vous nous conserverez votre confiance et que nous aurons à nouveau l’occasion de vous accueillir dans notre Villa.
Cordialement,
Maria Rosaria Mastroianni
Maîtresse de maison.
par johnrat de Andrésy
Très bon hôtel au calme
Publié le 20 août 2017 sur HotelsNous avons passé 5 nuits très agréable. chambre très confortable très bien dormi. il y a un volet roulant électrique il faut juste trouver le bouton. Douche multijets agréable. Climatisation reglable dans la chambre efficace. Petit déjeuner très bien dans une salle lumineuse. Personnel à l écoute et parlant français ou anglais. A 20 minutes de Termini gare bus 360, fréquence aléatoire. Mais avantage quartier calme et reposant. Villa avec jardin.
par Geert
I recommend this hotel !
Publié le 28 juin 2017 sur HotelsVery nice family hotel, with friendly and helpful staff, who attend to every need you may have. The only thing I missed a bit was a small pool to cool down in the afternoon or evening and a bar (there is a mini bar in the room, with very acceptable pricing).
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Publié le 3 nov. 2016 sur Expedia
Pour : la propreté de la chambre et le bon petit déjeuner , le calme et la gentillesse du personnel
Contre : le bar ne fonctionne pas vraiment dommage qu'il n'y ai pas un restaurant
Emplacement : quartier résidentiel a part des restaurants pas grand chose à faire
par un voyageur de paris
Weekend à Villa Duse
Publié le 12 sept. 2016 sur HotelsNous avons passé 2 nuits dans cet hôtel aux allures de charmante maison d’hôte,
très joli cadre : romantique à souhait! Le petit déjeuner était bon. Seul hic l'isolation et la distance du centre ville.. sinon rien à redire. Je vous le conseille !
par Charles-Marie de Sainte Eulalie de Cernon
Hospitalité romaine
Publié le 2 nov. 2015 sur HotelsSéjour excellent, hôtel charmant et délicieux, personnel accueillant, souriant, disponible et compétent,quartier très agréable.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de nice
Visite rome
Publié le 8 juin 2015 sur ExpediaNous avons passés un excellent séjour dans hôtel avec un personnel a notre écoute.
