Note fondée sur 373 évaluations de clients

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4,3 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 nov. 2022 sur Expedia
Le design carré des sièges de toilette et du bidet, inconfortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2022 par Relaisorso Reception, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Maurice,bonsoir du Relais Orso.Nous sommes très heureux de l'excellente évaluation de votre séjour au Relais Orso,Nous sommes également désolés que vous n'ayez pas été à l'aise avec les services.Cependant, nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue.CordialementFabrizioRelais Orso
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2022 par Relaisorso, Gestion de l’hôtel
Dear Anne Sarah,good evening from Relais Orso.We're extremely sorry for your strongly negative review regarding your stay at Relais Orso,since we have solved the problem you have reported practically immediately,and we've agreed to your refund request in a very short time.We believe that the general service we've offered you isn't proportionate to the rating you assigned us in the review,but we trust confidently, anyway,to have you back one day as our welcome guest.SincerelyFabrizioRelais Orso
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 févr. 2022 sur Hotels
Hôtel magnifique et services digne de ce nom
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2022 par Relais Orso, Gestion de l’hôtel
Dear Damien, thank you very much for your beautiful review, is really important for us! Our best regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 déc. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2021 par Ravaka, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay in our hotel. Looking forward to welcoming you again. Best regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 déc. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 déc. 2021 par Relais Orso, Gestion de l’hôtel
Dear Angeline, thank you very much for your review, is very important for us! Our best regards.
5 sur 5
par un voyageur

Séjour parfait

Publié le 25 juin 2021 sur Hotels
Séjour très agréable. Accueil parfait. Literie très confortable et terrasse avec jacuzzi au top.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 déc. 2021 par Ravaka, Gestion de l’hôtel
Chère Mlle Aurélie, merci beaucoup pour vostre gentil commentaire. Nous sommes rais de savoir que votre séjour a été agréable. Au plaisir de vous accueillir encore dans l'avenir. Nos meilleures salutations
3 sur 5
par un voyageur

...

Publié le 9 mars 2021 sur Hotels
Sur la page de l’hôtel il est indiqué qu’ils ont un parking gratuit hors site et c’est la raison pour laquelle j’avais réservé cet hôtel... il n’en est rien ... ils ont aucun parking. Mensonge.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2021 par Ravaka, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur, merci d'avoir partagé votre expèrience. Notre hôtel ne dispose pas de parking sur place car il est situé dans la ZTL (Zone à Trafic Limité). Il y a du parking dans les rues environnantes, mais nous recommendons un parking à paiement, toujours sous surveillance-vidéo, contrôlé, qui se trouve à quelques minutes à pieds de l'hotel. Nous espérons vous accueillir encore. Cordialement
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 déc. 2019 sur Hotels
Tres bel hotel, bien situé mais literie moyenne
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 déc. 2019 par Relais Orso, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you very much for your review. We really hope to have you here again. Our best regards.
2 sur 5
par un voyageur

A éviter.

Publié le 13 mai 2019 sur Hotels
L ascenseur ne fonctionne pas sur plusieurs étages. Les chambres et les salles de bains sont très petites. Bien situé.
5 sur 5
par un voyageur

L'hôtel perfect pour profiter Rome

Publié le 17 févr. 2018 sur Hotels
Nous avons passé très belles journées à l'hôtel. Le personnel est vraiment sympa et s'occupe de vous. J'aime beaucoup le baignoire à l'intérieur de la chambre et la réforme du bâtiment est dans un style moderne. L'emplacement est tout simplement parfait, vraiment agréable d'aller dans des restaurants et de découvrir la ville.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2018 par VANESSA, Gestion de l’hôtel
Nous sommes très satisfaits que votre séjour a été heureux RELAIS ORSO